กุมารแพทย์ ดร. มิเชล โคเฮนในสำนักงานทริเบก้าของเขา
ในช่วงกลางทศวรรษที่ Tribeca ยังคงเป็นป้อมปราการของศิลปินและนักสร้างสรรค์ที่ด้อยพัฒนา กุมารแพทย์ Michel Cohen เป็นสถาบันในบริเวณใกล้เคียง ชาวบ้านต่างหลงใหลในสไตล์สบายๆ ของชาวฝรั่งเศสและเสน่ห์ของแพทย์ชนบท เขาสวมกางเกงยีนส์ แนะนำตัวเองว่าเป็นมิเชล และขี่จักรยานไปรับโทรศัพท์ที่บ้าน ของเล่นไม้กระจัดกระจายไปตามห้องทำงานที่มีลักษณะเหมือนห้องใต้หลังคาของเขาบนถนน Harrison Street ซึ่งเขาเปิดดำเนินการในปี 1994 และผู้ปกครองมักได้รับการสนับสนุนให้เปิดเครื่องโดยไม่ได้กำหนดเวลาไว้
เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าเขาถูกปล่อยปละละเลย (เขาชอบที่จะเห็นเช่น ถ้าหูอักเสบหายเองก่อนที่จะสั่งจ่ายยาปฏิชีวนะ) และเน้นที่การแบ่งเบาภาระของพ่อแม่ (หากตารางงานที่เข้มงวดไม่ได้ผลสำหรับคุณ อย่าดัน) เขาเป็นทางเลือกที่ไม่ธรรมดาสำหรับการปฏิบัติทางคลินิกและเป็นทางการมากขึ้นในเมืองซึ่งรองรับผู้ปกครองเฮลิคอปเตอร์แมนฮัตตัน
ส่วนที่เหลือของเมืองสังเกตเห็น หลังดูยุ่งๆแต่ชิคๆใน GQ การกระจายแฟชั่น—เสื้อเชิ้ตฮาวายที่ยังไม่ได้แกะ (Paul Smith) ที่อยู่ใต้ชุดสูทลายตารางสีน้ำตาล (Comme des Garcons) และแว่นตาขอบฮอร์นสีเข้มที่เป็นเครื่องหมายการค้า (Selima Optique) — บทความนี้ได้ส่งนักข่าวไปในย่านใจกลางเมืองเพื่อตรวจสอบความยุ่งยาก ทุกคนพูดว่า 'ฉันอยู่กับ Michel Cohen' Christiane Celle ผู้ปกครองของ Tribeca (และผู้ก่อตั้ง Calypso) พูดภาษาฝรั่งเศส ผู้คนภาคภูมิใจในสิ่งนั้น สำนักพิมพ์ Judith Regan รุ่นใหญ่ชื่อ Dr. Cohen ต้องการให้เขาเขียนเรื่องซุบซิบเกี่ยวกับชีวิตของกุมารแพทย์ที่มีชื่อเสียง แต่ Dr. Cohen ปฏิเสธและเขียนหนังสือการเลี้ยงดู: ข้อมูลพื้นฐานใหม่: A-to-Z Baby & Child Care for the Modern Paren t เผยแพร่ในปี 2547
แม้ในขณะที่ดร.โคเฮนซึ่งเปิดสำนักงานดาวเทียมในเซาแทมป์ตันและบรูคลินแล้ว ได้กลายเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการกล่าวถึงบ่อยครั้ง แนวทางปฏิบัติที่แท้จริงของเขาคือการก่อตั้ง |
แม้ในขณะที่ดร.โคเฮนซึ่งเปิดสำนักงานดาวเทียมในเซาแทมป์ตันและบรูคลินแล้ว ได้กลายเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการกล่าวถึงบ่อยครั้ง แนวทางปฏิบัติที่แท้จริงของเขาคือการก่อตั้ง ฉันเป็นหมอดูดารา ฉันมีชื่อเสียงนิดหน่อย ฉันเขียนหนังสือเล่มนี้ และฉันก็รู้สึกสับสนเล็กน้อย ดร. โคเฮนกล่าวตอนนี้ ภาษาอังกฤษของเขาเร่าร้อนด้วยสำเนียงฝรั่งเศสที่ขุ่นเคือง แล้วฉันก็พบว่าวันหนึ่งฉันเกือบจะยากจน อยู่มาวันหนึ่งฉันหันหลังกลับและฉันก็หน้าแดงและฉันก็สติแตก
เมื่อเขาเปิดหนังสือ เขาพบบิลที่ไม่เคยยื่นต่อบริษัทประกันภัยด้วยซ้ำ เขาจำได้ว่ามีหนี้ 400,000 ดอลลาร์ ฉันคิดว่า 'โลกทั้งใบของฉันพังทลายลง ไม่มีความถูกต้องถ้าฉันเป็นหนี้ ' ดังนั้นฉันจึงหันไป 180 องศาและเพียงแค่ [พูด] 'ฉันจะทำกำไรนี้ได้' จะต้องมีการเปลี่ยนแปลง ผู้ป่วยไม่สามารถปรากฏตัวได้เมื่อพวกเขาพอใจ การตรวจสอบการสนทนาในห้องและการโทรศัพท์ที่บ้านอย่างไร้จุดหมาย เขากำหนดนโยบายการยกเลิกและล่าช้าที่เข้มงวด และสร้างฐานข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ที่สามารถให้เอกสารแก่ผู้ปกครอง เช่น แบบฟอร์มโรงเรียนภายในครึ่งชั่วโมง เขาจะต้องปฏิบัติต่อการปฏิบัติของเขาน้อยลง ในฝรั่งเศส และอื่น ๆ ไปนิวยอร์ค และรับเอาทัศนคติที่สวนทางกับทุกสิ่งที่เขาเคยเตือนพ่อแม่ในนิวยอร์กว่า: เขาจะต้องเป็น CEO ของเฮลิคอปเตอร์
***
ดร.โคเฮนเกิดและเติบโตในเมืองนีซ ประเทศฝรั่งเศส ดร.โคเฮนไม่ได้มองว่ายาเป็นการเรียกตัวที่ผิดสัญญา ในฝรั่งเศส คุณกลายเป็นทนายความหรือแพทย์ หรือทำบางอย่างเช่นการศึกษาปรัชญาที่คุณไม่มีงานทำ ความจริงก็คือ หลังจากเรียนแพทย์ ดร.โคเฮนมีความฝันที่จะเป็นนักเต้นมืออาชีพ เขาเรียนนาฏศิลป์สมัยใหม่ (รวมทั้งจำกัดที่ The Merce Cunningham Studio) แต่เมื่ออายุ 30 ปี เขาต้องเปลี่ยนแปลงและกลับไปเรียนแพทย์ เดินทางไปแอฟริกาเพื่อทำงานที่ร้านขายยาสำหรับเด็ก ซึ่งสิ่งแรกที่ทำให้เขาสนใจคือกุมารเวชศาสตร์ .
ในที่สุดเขาก็กลับมาที่เมืองนีซ ซึ่งเขาได้พบกับภรรยาในขณะนั้นซึ่งเป็นศิลปิน และทั้งคู่ก็ย้ายไปนิวยอร์กซึ่งเขาได้เข้าเรียนในโครงการที่พักอาศัยที่มหาวิทยาลัยนิวยอร์กและโรงพยาบาลวิทยาลัยลองไอแลนด์ ทั้งคู่มีลูกสาวสามคน ดร.โคเฮนบอกว่าเขาทำงานอยู่ที่โรงพยาบาลนิวยอร์ก ดาวน์ทาวน์ วันหนึ่งเขามาที่ไทรเบก้า ที่มีพื้นที่ใต้หลังคาเปิดโล่งและถนนปูหินที่เก่าแก่แต่เงียบสงบ ฉันชอบ 'ว้าวย่านนี้เจ๋งสุด ๆ ฉันกำลังจะไปทำการฝึกหัด' ฉันไม่รู้ด้วยซ้ำว่ามีคนอาศัยอยู่ที่นี่หรือเปล่า เขากล่าว มันคือปี 1994 และเขาเช่าห้องใต้หลังคาที่มีหน้าร้านบนถนนแฮร์ริสัน เขาพูด และย้ายไปอยู่กับภรรยาและลูกสามคนของเขา ปรากฎว่ามีผู้คนจำนวนมากอาศัยอยู่ที่นี่ ศิลปินมากมาย ผู้คนมากมายในธุรกิจภาพยนตร์ ภายในหกเดือน เขามีผู้ป่วยเต็มจำนวน เขาเรียกการปฏิบัติของเขาว่า Tribeca Pediatrics
ในทางการแพทย์ ดร.โคเฮนเป็นพวกนอกรีต ตั้งแต่เริ่มต้น ฉันมีปรัชญาด้านการแพทย์ที่มีการแทรกแซงต่ำมาก พยายามไม่ใช้ยาปฏิชีวนะ พยายามไม่ใช้ยาหากไม่จำเป็น ตอนนั้นออกข้างนอกนิดหน่อย เขาแนะนำว่าทารกสามารถเปลี่ยนจากนมผงเป็นนมได้ประมาณแปดเดือน แทนที่จะเป็น 12 เดือนมาตรฐาน นอกจากนี้ เขายังไม่แนะนำวิตามินดีสำหรับทารกแรกเกิด เนื่องจากเขากล่าวว่าผู้ป่วยชนชั้นกลางตอนบนส่วนใหญ่มักรับประทานอาหารเพื่อสุขภาพ แม้ว่าคำแนะนำนี้กำหนดโดย American Academy of Pediatrics ซึ่งเป็นสมาคมระดับชาติที่กำหนดแนวทางการดูแลเด็ก ( และไม่ใช่สมาชิก)
ฉันคิดว่ามันเป็นผู้มีอำนาจที่อนุรักษ์นิยมและเข้มงวดมาก ดร. โคเฮนกล่าว ดังนั้นเราจึงเอาสิ่งที่พวกเขาพูดด้วยเม็ดเกลือ
วิธีการนั้นดึงดูดใจ Kate Knouse ซึ่งพาลูกวัยเตาะแตะไปที่สำนักงาน Park Slope ตั้งแต่แรกเกิด เพื่อนของฉันหลายคนแข็งกระด้าง แต่หมอบอกฉันในสิ่งที่ฉันต้องการจะได้ยิน: ว่ามันจะไม่เป็นการเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตที่บ้าคลั่งอย่างกะทันหัน แต่มันจะเป็นสิ่งที่คุณทำมันเธอกล่าว พวกเขาสนับสนุนการป้อนอาหารตามต้องการ งีบหลับเมื่อทารกงีบหลับ ถ้ามันทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นที่จะมีลูกคนนี้ตามกำหนดเวลา ไปหามัน แต่ถ้าไม่ ก็อย่าทำ
บางทีคำแนะนำที่เป็นขั้วที่สุดของเขาก็คือมุมมองของเขาว่าควรปล่อยให้ทารกที่อายุน้อยกว่า 2 เดือนปล่อยให้ร้องออกมาดังที่พวกเขากล่าวกันว่าเป็นวิธีที่ไม่ใช่วิธีที่ออกแบบมาเพื่อสอนให้พวกเขานอนหลับตลอดทั้งคืน |
บางทีคำแนะนำที่เป็นขั้วที่สุดของเขาก็คือมุมมองของเขาว่าควรปล่อยให้ทารกที่อายุน้อยกว่า 2 เดือนปล่อยให้ร้องออกมาดังที่พวกเขากล่าวกันว่าเป็นวิธีที่ไม่ใช่วิธีที่ออกแบบมาเพื่อสอนให้พวกเขานอนหลับตลอดทั้งคืน (แม้ว่าหมอโคเฮนจะสาบาน เขาไม่ได้ทำตามคำแนะนำของตัวเองจนกว่าลูกคนที่ 3 ของเขาเอง) ฉันจะบอกคุณว่าฉันไม่ได้ทำทุกอย่างถูกต้อง ห่างไกลจากมัน เขาพูดถึงการเป็นพ่อแม่ของเขาเอง ฉันเรียนรู้กับลูก ๆ ของฉันมาก
หากการขยายตัวเป็นสัญญาณ แสดงว่าวิธีการของดร.โคเฮนประสบความสำเร็จ ซึ่งเป็นเรื่องน่าสังเกตเนื่องจากแพทย์จำนวนมากในทุกวันนี้กำลังปิดการฝึกเดี่ยวเพื่อเข้าร่วมกลุ่มใหญ่หรือระบบโรงพยาบาล วันนี้ Tribeca Pediatrics มีสำนักงาน 15 แห่งครอบคลุมสามรัฐ (มีสำนักงานในเจอร์ซีย์ซิตี้และลอสแองเจลิส) ผู้ป่วยของเขามีจำนวน 32,000 คน และจ้างแพทย์ประมาณ 40 คน ซึ่งเขาฝึกฝนตัวเอง แต่ละสำนักงานมีความรู้สึกแบบท้องถิ่น: ไม่มีสำนักงานใดที่มีแพทย์เกินสองคน และแต่ละแห่งมีวอลเปเปอร์ยุโรปสีเขียวบุนวม ของเล่นไม้ทันสมัยตั้งอยู่ตามมุมห้อง ดร.โคเฮนออกแบบเฟอร์นิเจอร์สำนักงานทั้งหมดด้วยตัวเองกับทีมงานที่สร้างใน Ditmas Park ไม่มีถุงมือยางสีขาวในภาชนะพลาสติกใสบนเคาน์เตอร์หรือสำลีก้อนและแท่งไม้นั่งอยู่ในถ้วย ประเด็นคือเมื่อคุณอยู่ในห้อง คุณไม่เห็นอุปกรณ์ทางการแพทย์ใดๆ เขากล่าว
พ่อแม่ย่อมมีข้อร้องเรียนอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ บนกระดานข้อความ พวกเขาบ่นว่าหมออาจหน้าบึ้ง พลาดสัญญาณของการเจ็บป่วยที่สำคัญ และคลั่งไคล้การฝึกนอนหลับมากเกินไป
แม่คนหนึ่งของเด็กอายุ 9 เดือนที่ขอไม่เปิดเผยชื่อเพราะลูกของเธอยังป่วยอยู่ที่การปฏิบัติ บ่นว่า พวกเขาผลักปรัชญาการนอนหลับมากเกินไป กลยุทธ์การนอนหลับของพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับเรา เราโทรหาพวกเขาเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่เราไม่เห็นคุณค่า รู้สึกเหมือนพวกเขาเร่งเร้าเล็กน้อยกับมัน รู้สึกเหมือนเป็นปัญหาอัตลักษณ์ของแบรนด์สำหรับพวกเขา – เธอรู้สึกเป็นลูกเล่นเล็กน้อย ฉันมีปริญญาโทด้านสาธารณสุข ฉันขอให้พวกเขาแสดงงานวิจัยที่ไม่เป็นอันตรายต่อเด็ก พวกเขากล่าวว่าพ่อแม่ที่ยิ้มแย้มทั้งหมดที่เรามีเป็นหลักฐานและนั่นเป็นเพียงการหลอกลวง
บางคนบอกว่าการให้ความสำคัญกับประสิทธิภาพนั้นต้องแลกมาด้วยต้นทุน ฉันคิดว่าเขาเป็นหมอที่ดี แต่เขาต้องใส่ใจกับการสร้างอาณาจักรและการสร้างแบรนด์มากกว่าการรักษาพยาบาล เขากล่าว สิ่งที่พวกเขาเรียกว่าการเยี่ยมชมที่ดีกับ Dr. Cohen นั้นเทียบเท่ากับ Jiffy Lube มันรวดเร็ว 
Michel Cohen ปฏิบัติต่อลูกๆ ของคุณ แต่เขาดูเหมือนเป็นผู้กำกับศิลป์
ดร.โคเฮนเองจะพบผู้ป่วยในวันพุธเท่านั้น และใช้เวลาส่วนใหญ่ในการฝึกอบรมแพทย์ใหม่ กลั่นกรองรายงานประจำเดือนเกี่ยวกับเวลารอของผู้ป่วย และส่งอีเมลเช็คอินไปยังผู้ป่วยที่สุ่มเลือก ฉันชอบสิ่งที่ฉันทำ แต่มันซ้ำซากมาก และแนวโน้มสำหรับหมออย่างฉันก็คือคุณจะกลายเป็นเหมือนเครื่องจักรนิดหน่อย เขากล่าว มันทำสิ่งเดียวกันซ้ำแล้วซ้ำอีก ไม่ใช่ว่าคุณเป็นศัลยแพทย์สมอง
หนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเขาคือการหาว่าแพทย์ของเขาควรใช้เวลากับผู้ป่วยนานแค่ไหน: เวลากับผู้ป่วยมีความสำคัญอย่างยิ่งและคุณจะสร้างสมดุลได้อย่างไร? ด้านหนึ่งคุณมีประกันซึ่งเพิ่งตัดการชำระเงินคืน และจากนั้นคุณต้องใช้เวลาเพียงพอสำหรับผู้ป่วยเพื่อให้พวกเขารู้สึกสบายใจ ดังนั้น คุณมีแพทย์ที่อัปเปอร์อีสต์ไซด์ พวกเขาพูดว่า 'ไม่มีประกัน ฉันจะใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงกับคุณ 300 เหรียญ เงินสด' นั่นคือวิธีหนึ่ง ฉันไม่คิดว่ามันเป็นจริง
'สวัสดี สบายดีไหม? คุณเป็นอย่างไร ? ดร.โคเฮนโบกมือให้คนไข้ขณะที่เธอเดินผ่านแถวที่เขานั่งสบายๆ เขาสวมกางเกงยีนส์ทรงสกินนี่สีเข้ม กับเสื้อแจ็คเก็ตที่เข้าชุดกันและเสื้อเชิ้ตลายตารางสีน้ำเงินและเหลือง แว่นตาขอบเขาของเขาหนาและเป็นสีน้ำเงินอย่างโดดเด่น เขามีกาแฟ เมื่อถึงเวลาต้องถ่ายรูป เขายืนกรานว่าจะมีรูปถ่ายกับเด็กทารก และเขาก็เดินเตร่ไปตามห้องโถงเพื่อค้นหา: เราต้องการทารก เขาร้องเรียกก่อนที่คู่รักคู่หนึ่งจะมอบทารกแรกเกิดอย่างมีความสุข การเผชิญหน้าทั้งหมดเป็นมิตรและผ่อนคลาย อากาศสบายๆ ของ Dr. Cohen ยังคงอยู่แม้ในขณะที่เขากำลังคุยเรื่องธุรกิจ สิ่งที่เราทำคือนวนิยายเล็กน้อย ในแง่ที่ว่าผมโตพอที่จะไม่ถูกโรงพยาบาลซื้อ ฉันไม่ใช่กลุ่มบริษัทขนาดใหญ่ แต่เรายังคงนำเสนอแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับการดูแลเฉพาะบุคคลผ่านดาวเทียม
เมื่อสองปีก่อน เขาตัดสินใจขยายทักษะทางธุรกิจที่เพิ่งค้นพบไปยังองค์กรอีกประเภทหนึ่งในนิวยอร์ก: ร้านอาหาร Saleya บนถนน West Broadway ใกล้กับสำนักงานใหญ่แห่งใหม่บนถนน Warren Street ดูเหมือนว่าจะเหมาะกับคนในละแวกบ้านที่เป็นมิตรอย่างดร.โคเฮน ยกเว้นว่าเขาไม่ได้อาศัยอยู่ในทริเบกาแล้ว เมื่อ Whole Foods เปิดตัว ดร. โคเฮนกล่าวว่าเขาเปิดตัว ตลกที่มาจากผู้ชายที่การปฏิบัติทางการแพทย์ได้กลายเป็นสัญลักษณ์ของการแบ่งพื้นที่ในละแวกนั้น เขาย้ายไปที่เมืองโกวานุสซึ่งเป็นเมืองโบฮีเมียนแห่งใหม่ในเมืองแทน แล้วจะไม่รู้หรือไง? ปีที่แล้ว Whole Foods ย้ายเข้ามา
