Sophia Amoruso ต้องการช่วยให้ผู้หญิงประสบความสำเร็จรูปภาพ Rich Fury / Getty สำหรับ Girlboss Sophia Amoruso กลายเป็นผู้ประกอบการโดยบังเอิญ
สำหรับคนส่วนใหญ่ เธอเป็นที่รู้จักในนามผู้ก่อตั้ง Nasty Gal แบรนด์แฟชั่นวินเทจที่มีคนคลั่งไคล้ในปี 2010 เช่นเดียวกับเรื่องราวคลาสสิกของ Silicon Valley ในการเริ่มต้นธุรกิจจากโรงรถ Amoruso เริ่ม Nasty Gal จากห้องนอนของเธอตั้งแต่อายุยังน้อย จาก 22.
พูดได้อย่างแม่นยำ เธอเริ่มต้นบนอีเบย์ ในปี 2549 Amoruso ได้ก่อตั้งร้าน eBay ในชื่อ Nasty Gal Vintage ซึ่งขายเสื้อผ้าเก่าที่เธอพบจากร้านขายของมือสองในท้องถิ่นและการขายอสังหาริมทรัพย์ ขณะที่ทำงานเป็นพนักงานต้อนรับที่โรงเรียนศิลปะในซานฟรานซิสโก
สมัครรับจดหมายข่าวธุรกิจของผู้สังเกตการณ์
แรงจูงใจเริ่มแรกของเธอคือหารายได้พิเศษเพื่อจ่ายบิล (เธอออกจากวิทยาลัยและไม่สามารถทำงานให้มั่นคงได้) แต่ร้าน eBay เล็กๆ ของเธอกลับประสบความสำเร็จอย่างน่าประหลาดใจ สไตล์ที่โดดเด่นและแหวกแนวของ Nasty Gal ได้รับฐานแฟนเพลงที่ภักดีบนอินเทอร์เน็ตอย่างรวดเร็ว และไม่นานนัก Amoruso ก็ถอดมันออกจาก eBay ตั้งค่าเว็บไซต์ และทำให้ Nasty Gal เป็นแบรนด์แบบสแตนด์อโลน
ระหว่างปี 2009 ถึง 2012 Nasty Gal อยู่บนเรือจรวด ยอดขายเพิ่มขึ้นหลายเท่าทุกปี ผู้ร่วมทุนเริ่มสังเกตเห็นแบรนด์ที่เหมือนลัทธิ Forbes วาง Amoruso บนหน้าปกของนิตยสารและยกย่องเธอว่าเป็นปรากฏการณ์ใหม่ของแฟชั่น
ที่จุดสูงสุด Nasty Gal มีพนักงาน 200 คนและมียอดขายประจำปีมากกว่า 100 ล้านเหรียญ จนถึงจุดหนึ่ง ความมั่งคั่งส่วนตัวของ Amoruso ซึ่งส่วนใหญ่เป็นเจ้าของใน Nasty Gal อยู่ที่ประมาณ 280 ล้านดอลลาร์โดย ฟอร์บส์.
ทันใดนั้น พระสิริก็หยุดลง ในช่วงหลายปีก่อนถึงปี 2016 Amoruso จัดการ Nasty Gal อย่างไม่ถูกต้องให้ล้มละลาย บริษัทยื่นขอความคุ้มครองตามบทที่ 11 ในเดือนพฤศจิกายน 2559 และในที่สุดก็ขายให้กับ Boohoo.com ผู้ค้าปลีกออนไลน์ของอังกฤษในราคา 20 ล้านดอลลาร์
แต่อาโมรูโซไม่ได้หายไป เมื่อ Nasty Gal เปลี่ยนมือ เธอก็ได้รับฉายาใหม่ว่า a as นิวยอร์กไทม์ส นักเขียนขายดีกับอัตชีวประวัติปี 2014 ของเธอ # เกิร์ลบอส . ในปี 2560 หนังสือเล่มนี้ได้รับการดัดแปลงเป็นซีรีส์ Netflix ที่มีชื่อเดียวกัน และ Amoruso ทำหน้าที่เป็นหนึ่งในผู้อำนวยการสร้าง แต่ละตอนเริ่มต้นด้วยข้อจำกัดความรับผิดชอบที่อ่านว่า ต่อไปนี้เป็นการเล่าเหตุการณ์จริงแบบหลวมๆ…
รายการทีวีมีอยู่เพียงฤดูกาลเดียว แต่ Amoruso ได้นำแบรนด์ Girlboss ไปสู่กิจการที่สองของเธอ ในเดือนธันวาคม 2560 เธอก่อตั้ง Girlboss Media ซึ่งเป็นบริษัทเนื้อหาที่มุ่งหวังที่จะมอบอำนาจให้ผู้หญิงผ่านบล็อก การประชุม และพอดแคสต์
เมื่อต้นเดือนนี้ Braganca ได้นั่งคุยกับ Amoroso ในซานฟรานซิสโกและพูดคุยเกี่ยวกับการเดินทางของเธอในฐานะผู้ประกอบการ การขึ้นและลงอย่างน่าทึ่งของ Nasty Gal และสิ่งที่เธอกำลังทำอยู่ตอนนี้
ซีรีส์ Netflix จริงแค่ไหน? มันเป็นการบอกเล่าเรื่องราวของคุณอย่างถูกต้องหรือไม่?
ส่วนโค้งทั่วไปของเรื่องเป็นความจริง นั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นจริงๆ ฉันทำงานในล็อบบี้ของโรงเรียนสอนศิลปะเมื่อฉันเปิดร้านอีเบย์ และฉันทำเกือบทุกอย่างด้วยตัวเองในตอนแรก
แต่ตัวละครสนับสนุนทั้งหมดในรายการ—เช่น พ่อแม่ของฉัน, สิ่งที่พวกเขาทำเพื่อหาเลี้ยงชีพ, เราสนิทกันแค่ไหน [หรือไม่ใช่]— ล้วนแต่เป็นตัวละคร นอกจากนี้ สิ่งเล็กๆ น้อยๆ มากมายที่เกิดขึ้นเป็นเรื่องสมมติขึ้น ตัวอย่างเช่น ฉันไม่เคยไป Coachella (หัวเราะ) ฉันไม่เคยวิ่งข้ามสะพานโกลเดนเกตโดยถือชุดเดรส แต่ฉันออกนอกเส้นทางเพื่อหาชุดเดรสที่มีคราบเปื้อนหรือขาดปุ่มหรือสิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างเวลาที่คุณขายของบางอย่างกับเวลาที่คุณต้องแสดงให้คนอื่นดู
ประมาณปี 2010 Nasty Gal เป็นดาวเด่นของร้านค้าปลีกแฟชั่นออนไลน์และเป็นปรากฏการณ์ทางวัฒนธรรมที่ยิ่งใหญ่เช่นกัน แต่ภายในเวลาเพียงไม่กี่ปี มันก็ล้มละลาย เกิดอะไรขึ้น?
อย่างที่ฉันพูด ฉันทำเกือบทุกอย่างด้วยตัวเองในตอนแรก และฉันจ้างพนักงานคนแรกของฉันจาก Craigslist ก่อนที่บริษัทร่วมทุนจะเข้ามา [ในปี 2555] ฉันเป็นเจ้าของธุรกิจ 100 เปอร์เซ็นต์ และเราทำกำไรได้ เราระเบิดได้: เราเพิ่มจาก 1.1 ล้านดอลลาร์ใน [ยอดขายประจำปี] เป็น 6.5 ล้านดอลลาร์เป็น 28 ล้านดอลลาร์ [ในปี 2554] ในสามปีโดยไม่มีการตลาดดิจิทัลและไม่มีนักลงทุนภายนอก
แต่แล้ว Index Ventures ก็เข้ามาด้วยเงิน 40 ล้านดอลลาร์จากกองทุนเพื่อการเติบโตของพวกเขา ด้วยการลงทุนดังกล่าว พวกเขาคาดหวังที่จะเพิ่มยอดขายประจำปีจาก 28 ล้านดอลลาร์เป็น 128 ล้านดอลลาร์ในหนึ่งปีดังนั้น งานของฉันคือการเติบโตอย่างตั้งใจเมื่อมันเป็นแบรนด์ออร์แกนิกที่เหมือนลัทธิ
เงินและความคาดหวังนั้นสร้างความตกใจให้กับระบบอย่างแท้จริง เราจ้างคน 100 คนเกือบจะในทันทีและวางแผนการเติบโตโดยไม่ต้องมีข้อมูลสำรองมากมาย Nasty Gal ยังเป็นธุรกิจที่เล็กมาก ดังนั้นเราจึงไม่ได้ระบุสิ่งที่เราต้องการเพื่อออกแบบแผนการเติบโตนั้นอย่างเหมาะสม
ดังนั้น ฉันคิดว่านั่นเป็นสิ่งที่ทำให้เกิดการเคลื่อนไหว สิ่งต่าง ๆ ซับซ้อนเกินไปเร็วเกินไป
เมื่อคุณรู้ว่า Nasty Gal กำลังจะล้ม คุณกำลังคิดอะไรอยู่? คุณโทษตัวเองหรือไม่?
ฉันคิดว่า Index Ventures มอบเงินจำนวน 40 ล้านดอลลาร์ให้กับคนที่ไร้เดียงสาที่ไม่รู้วิธีสร้างสำรับ—ฉันไม่รู้ด้วยซ้ำว่าจะสร้างงานนำเสนออย่างไร—อาจจะไร้ความรับผิดชอบในนามของฉัน 
Nasty Gal สบายดีก่อนที่จะมีเงินทุนเข้ามารูปภาพ Frazer Harrison / Getty
สรุปแล้วคุณคิดว่า Nasty Gal ประสบความสำเร็จในอาชีพการงานของคุณหรือไม่?
ฉันหมายถึง บริษัทขายล้มละลายไป 20 ล้านดอลลาร์ ดังนั้น ในรูปแบบที่ยิ่งใหญ่ของสิ่งต่างๆ ที่สามารถเกิดขึ้นได้ในช่วงอายุ 30 ต้นๆ ของคุณ ใช่แล้ว ฉันภูมิใจกับมัน
มันเป็นการเดินทางและฉันไร้เดียงสา ฉันเรียนรู้ทุกอย่างแล้วและฉันยังเด็กมาก แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าฉันรู้ทุกอย่างหรือมีทุกอย่างที่คิดออก—ตอนนี้มันยากเหมือนตอนที่ฉันสร้างบริษัทแรกของฉัน
ประสบการณ์นั้นส่งผลต่องานของคุณในฐานะ CEO ในครั้งนี้อย่างไร?
ฉันคิดว่านี่เป็นอุตสาหกรรมที่ค่อนข้างธรรมดาที่จะล้มเหลว ลุกขึ้นและลองอีกครั้ง และทำตามขั้นตอนนั้นซ้ำ
ฉันได้สร้างแบรนด์สองแบรนด์ [Nasty Gal และ Girlboss] ขึ้นมาโดยบังเอิญ ซึ่งไม่เหมือนกับผู้ประกอบการจำนวนมากในซิลิคอน วัลเลย์ ไม่ได้เกิดจากการออกแบบฉันรู้สึกว่าฉันยังคงเรียนรู้ด้วยวิธีที่ผิดธรรมชาติในการวางแผน ดำเนินการ และจัดระเบียบสิ่งต่างๆ ในฐานะซีอีโอ มีหลายสิ่งที่ฉันไม่เข้าใจอย่างสมบูรณ์เมื่อ 10 ปีที่แล้วและห้าปีที่แล้ว
สิ่งที่สวยงามในตอนนี้คือเรายังเป็นองค์กรเล็กๆ ดังนั้นเมื่อเกิดการกระแทกบนท้องถนน ฉันสามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว และฉันสามารถดำเนินการตั้งแต่เริ่มต้นในสิ่งที่ฉันรู้ว่าจำเป็นต้องเกิดขึ้น
ทำไมคุณถึงเลือกก่อตั้งบริษัทสื่อหลังจากดำเนินธุรกิจค้าปลีก
ฉันหยิบ [สื่อ] ขึ้นมาอย่างรวดเร็วหลังจากที่ฉันออกจาก Nasty Gal หนังสือเล่มนี้เป็นสื่อชิ้นหนึ่งโดยธรรมชาติ พอดคาสต์ของฉัน Girlboss Radio ซึ่งมาหลังจากนั้นก็เป็นสื่อชิ้นหนึ่งเช่นกัน และซีรีส์ Netflix ก็เช่นกันดังนั้นจึงเป็นเรื่องปกติสำหรับฉันที่จะสนทนาต่อและสร้างเนื้อหาเพิ่มเติมสำหรับผู้ชมที่มีส่วนร่วมสูงอยู่แล้ว ตอนที่ฉันเริ่ม Girlboss มันเป็นแบรนด์ที่แข็งแกร่งอยู่แล้ว
นี่เป็นสิ่งที่คุณอยากทำมาตลอดหรือเปล่า? ฉันหมายถึง เมื่อคุณเริ่ม Nasty Gal คุณไม่มีทางเลือกมากมาย คุณกำลังขายของบนอีเบย์เพื่อชำระค่าใช้จ่าย แต่ครั้งนี้แตกต่างออกไปมาก: คุณมีรายได้จากการขาย Nasty Gal และคุณมีชื่อเสียง
อย่างแน่นอน นี่เป็นครั้งแรกในอาชีพการงานของฉันที่เป้าหมายและโอกาสของฉันสอดคล้องกัน ซึ่งทำให้ผู้หญิงมีศักยภาพ
Nasty Gal เกี่ยวกับการทำให้ผู้หญิงรู้สึกมั่นใจผ่านแฟชั่นหรือสไตล์ และ Girlboss พยายามเชื่อมโยงพวกเขาเข้าด้วยกัน โดยจัดหาทรัพยากร เครื่องมือ และการศึกษาเพื่อให้พวกเขาก้าวหน้า สำหรับฉัน รู้สึกว่าเป็นขั้นตอนต่อไปที่เป็นธรรมชาติมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพราะฉันอยากมีสิ่งนี้เมื่อสร้างบริษัทแรกของฉัน 
ไดอารี่ประจำปี 2014 ของ Sophia Amoruso '#Girlboss' ถูกดัดแปลงเป็นซีรีส์ Netflix ที่มีชื่อเดียวกันในปี 2017รูปภาพ Cindy Ord / Getty สำหรับ Sophia Amoruso
การล้มละลายของ Nasty Gal เป็นอุปสรรคในการระดมทุนสำหรับ Girlboss หรือไม่?
ไม่ ฉันคิดว่าการระดมทุนเป็นเรื่องยากไม่ว่าคุณจะทำอะไรในอดีต
นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันหาเงิน ที่ Nasty Gal ผู้คนต่างโยนเงินให้ฉัน นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันออกไปทอยในอาชีพการงานของฉัน เป็นทักษะที่เรียนรู้ และทำให้เกิดคำถามมากมาย ซึ่งรู้สึกว่าเป็นสิ่งที่ดีสำหรับธุรกิจ
หากมีสิ่งใด ตอนนี้ฉันเป็นผู้ประกอบการที่ช่ำชอง และบ่อยครั้งในธุรกิจที่สองที่ผู้ประกอบการทำให้ถูกต้องจริงๆ
แล้วอันไหนยากกว่ากัน—ระดมทุนสำหรับการเริ่มต้นในระยะเริ่มต้นหรือการจัดการทีมใหญ่อย่าง Nasty Gal?
ฉันหมายความว่าพวกเขาแตกต่างกันมาก แต่บอกเลยว่าไม่มีอะไรหนักไปกว่า การจัดการทีมใหญ่ ยกเว้นสิ่งที่ยากขึ้นที่อาจเกิดขึ้นในชีวิตส่วนตัวของคุณ มนุษย์เป็นไวลด์การ์ด เป็นสิ่งที่คาดเดาไม่ได้มากที่สุดในธุรกิจ ฉันคิดว่ามันยากกว่ามากในการจัดการผู้คนมากกว่าการทำให้นักลงทุนของคุณสมบูรณ์แบบหรือค้นหาตลาดผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม เพราะสิ่งเหล่านี้สามารถควบคุมได้ทั้งหมด
ผู้คนยังคงถามคุณเกี่ยวกับ Nasty Gal ในทุกที่ที่คุณไป… เหมือนที่ฉันเพิ่งถามไปหรือเปล่า
ใช่. อันที่จริง ฉันไม่คิดว่าผู้คนจะหยุดถามเกี่ยวกับ Nasty Gal แต่มันก็โอเค. Nasty Gal เป็นส่วนสำคัญของสิ่งที่ทำให้ Girlboss และสิ่งที่ฉันต้องนำเสนอ เพราะคุณรู้ไหม ฉันผ่านอะไรมามากมาย และฉันต้องการใช้ประสบการณ์นั้นเพื่อแบ่งปันกับผู้หญิงทุกคนที่ล้มเหลว หรืออะไรก็ตามที่คุณอยากทำ เรียกได้ว่าเป็นเพียงโอกาสในการทำให้ดีขึ้นและเรียนรู้
มันง่ายมากที่จะใช้เวลามากในการมองย้อนกลับไป และถ้าคุณไม่ทำผิดพลาด แสดงว่าคุณไม่ได้รับความเสี่ยง ฉันค่อนข้างจะทำผิดพลาดและเรียนรู้มากกว่านั่งบนเก้าอี้ของฉันและนับเพนนี
คุณเห็น Girlboss ไปที่ใดในระยะยาวบางทีหลังจากที่ผู้คนไม่พูดถึง Nasty Gal อีกต่อไป
Girlboss คือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการฟังและได้ยินว่าแรงจูงใจของผู้คนคืออะไร ฉันคิดว่า tสิ่งที่ดีที่สุดที่เราสามารถทำได้จริง ๆ แล้วไม่ชัดเจนในฐานะผู้อำนวยความสะดวกและปล่อยให้ชุมชนสร้างตัวเองเหมือนโบสถ์ ฉันคิดว่าผู้หญิงมักจะต้องการพบปะกับความต้องการบางอย่างเช่น Girlbossท้ายที่สุด ฉันต้องการสร้างแบรนด์ระดับโลกที่ผู้คนรู้จักและนำผู้คนมารวมกันอย่างอิสระ
