เย็นยังกับน้ำแข็ง.ทวิตเตอร์ Uber ประสบปัญหามากมายในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ตั้งแต่การกีดกันทางเพศไปจนถึงการล่วงละเมิดทางเพศ และตอนนี้กลับกลายเป็นว่าพวกเขาทำไม่ได้ด้วยซ้ำ
สัปดาห์นี้บริษัทรถร่วม ประกาศ ปีที่ห้า ไอศกรีมอูเบอร์ โปรโมชั่น Uber จะจัดส่งไอศกรีมโคนฟรีไปยัง 10 เมืองในอเมริกาเหนือ: นิวยอร์ก บอสตัน ลอสแองเจลิส ซานฟรานซิสโก วอชิงตัน ดีซี แอตแลนตา ไมอามี ซีแอตเทิล ดัลลาส และโตรอนโต
เริ่มตั้งแต่เวลา 11.00 น. ผู้ใช้สามารถเปิดแอป Uber แล้วแตะเพื่อขอไอศกรีม เมื่อพวกเขาจับคู่ Uber จะส่งขนมแช่แข็งให้พวกเขามากถึงห้าคน ลูกค้ายังจะได้รับโคนแบบสะสมและบัตรเจาะรูแบบลิมิเต็ดอิดิชั่นที่นำไปที่ร้านแมคโดนัลด์ และใช้สำหรับซอฟต์เสิร์ฟฟรีหนึ่งโคนทุกวันศุกร์ ตั้งแต่วันนี้ถึงวันที่ 22 กันยายน
Uber อวดอ้างว่ามีการส่งมอบมากกว่า 200,000 รายการให้กับผู้ใช้นับตั้งแต่เปิดตัว Uber Ice Cream ในปี 2555 แต่ดูจากปฏิกิริยาของโซเชียลมีเดียดูเหมือนว่าครั้งที่ห้าไม่ใช่เสน่ห์
ลูกค้าหลายคนบอกว่าพวกเขาไม่ได้รับป๊อปอัป Uber Ice Cream ในแอปหรือป๊อปอัปแสดงให้เห็นว่าไม่มีไอศกรีมให้บริการเนื่องจากรถบรรทุกทุกคันไม่ว่าง สิ่งนี้เกิดขึ้นไม่ว่าพวกเขาจะขอขนมกี่ครั้ง
WHERE IS MY ICE CREAM ฉันเปิดแอป ฉันอยู่ใน #โตรอนโต้ และไม่มีป๊อปอัป
— Qui-Gon Jaan (@Kujinsu) 11 สิงหาคม 2017
จบแล้วเหรอ? pic.twitter.com/CoAfsoRQud
- Xavier F. Vela (@xaviervel) 11 สิงหาคม 2017
. @uber นี่คือที่ที่ฉันวางกรวยของฉัน… IF I HAD ONE #UberIceCream pic.twitter.com/zek43QY20S
— เมลิสสาโอ (@watTheMEL) 11 สิงหาคม 2017
ทำไมไม่มีไอศกรีมในมิดทาวน์ NYC pic.twitter.com/F4lyu4flG8
— รูดี้จี (@DouradoNYC) 11 สิงหาคม 2017
มีใครรับไหมค่ะ #UberIceCream ? ดูเหมือนว่าจะใช้ไม่ได้ทุกที่ pic.twitter.com/eVUsmbyUCc
- ชีตัล โกธาสห (heeShee_talk) 11 สิงหาคม 2017
ทุกที่ที่ถูกต้อง การตลาดไม่ดีนักหากลูกค้าของคุณผิดหวัง 99.9%
— โซเดียมไฮดรอกไซด์ (@โซเดียมไฮดรอกไซด์) 11 สิงหาคม 2017
ครั้งต่อไปที่ฉันเห็น 'ไม่มีไอศกรีม' Uber จะต้องพบกับไฟและความโกรธแค้นอย่างที่โลกไม่เคยเห็น #ถึง #อูเบอริซครีม #ดราม่า
— เจพี (@julahp) 11 สิงหาคม 2017
เมื่อไหร่ @Uber สัญญาของ #UberIceCream ทำให้คุณตื่นเต้นชั่วคราว แต่ไม่สามารถส่งได้ทำให้คุณเกลียดพวกเขามากขึ้น pic.twitter.com/I4IPH4VAPa
- เฮลีย์ เทิร์นเนอร์ (@haleyanneturner) 11 สิงหาคม 2017
เมื่อไหร่ #UberIceCream จะไม่ส่งถึงคุณหลังจากที่คุณได้ลองมา 2 ชั่วโมงแล้ว pic.twitter.com/6hqdZMJIYX
— เทย์เลอร์แฮมิลตัน (@TayThePrincesss) 11 สิงหาคม 2017
นี่คือ #UberIceCream ของจริงเพราะทั้งหมดที่ฉันได้รับคือสิ่งนี้ pic.twitter.com/iYtXjDirdC
- ฟาเบียน่า ดิแอซ (@fabzdiaz) 11 สิงหาคม 2017
บ๊วย…มากสำหรับ #UberIceCream @Uber_Miami @Uber pic.twitter.com/MQ6MLpzMxP
- อนาเบล ซานเชซ (@anabelette) 11 สิงหาคม 2017
เครดิตของ Uber พยายามทำให้ลูกค้ารำคาญ ถามพวกเขา เพื่อส่งข้อความถึงบริษัทพร้อมที่อยู่ของพวกเขาเพื่อให้บริษัทสามารถส่งกรวยรวบไปให้พวกเขาได้ ดูเหมือนว่าความหวังของผู้คนบางส่วนเกี่ยวกับไอศกรีมฟรียังไม่หมดไป
โฆษกของ Uber บอกกับ Braganca ว่าผู้โดยสารหลายพันคนลงเอยด้วยไอศกรีม และแนะนำว่าทุกคนที่ต้องการมากกว่านี้ควรสมัครรับบริการส่งอาหาร UberEATS
โฆษกกล่าวว่าความต้องการไอศกรีม Uber นั้นสูงอยู่เสมอ และในปีนี้ก็ได้รับความนิยมอีกครั้งจากนักปั่นของเรา นักขี่หลายพันคนทั่วสหรัฐอเมริกาและแคนาดาได้รับการจับคู่กับของหวานในวันนี้ สำหรับผู้ที่ยังคงต้องการมากกว่านี้ เราหวังว่าคุณจะตรงไปที่ UberEATS และลองไปที่นั่น เราจะสร้างเซอร์ไพรส์ให้นักขี่ของเราอย่างต่อเนื่องตลอดทั้งปี
