บริษัทเทคโนโลยีชั้นนำของ Silicon Valley เปรียบเสมือนแม่เหล็กที่ทรงพลัง ดึงดูดคนรุ่นมิลเลนเนียลที่เก่งที่สุดและฉลาดที่สุดหลายคนที่ต้องการทำงานที่นั่นอย่างเต็มที่ แต่สำหรับทุกงานที่อยากได้ มีผู้สมัครมากกว่าที่เคย
หากคุณต้องการที่จะผ่านประตูเข้าไปในบริษัทพิเศษที่มีชื่อเสียงเหล่านี้ คุณต้องการคุยกับคนอย่างแกรี ลาคมันน์ แมคโดเวลล์ เธอทำงานเป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ที่ Apple, Microsoft และ Google โดยเธอนั่งเป็นคณะกรรมการว่าจ้างบริษัท—และครั้งหนึ่งเคยอยู่ที่ 1 เปอร์เซ็นต์แรกในแง่ของการสัมภาษณ์ที่บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี McDowell ยังทำงานร่วมกับ Amazon, Facebook, Uber และ Yahoo เพื่อช่วยดึงดูดและรักษาผู้มีความสามารถระดับสูงไว้
McDowell ซึ่งสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีและปริญญาโทด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์จาก University of Pennsylvania และ MBA จาก Wharton ยังเป็นผู้เขียนหนังสือเทคโนโลยีสามเล่ม ได้แก่ ถอดรหัสบทสัมภาษณ์ ซึ่งเป็นหนังสือขายอันดับ 1 ใน 3 หมวดหมู่ของ Amazon ได้แก่ การพัฒนาซอฟต์แวร์ การหางาน และการสัมภาษณ์
เมื่อ Braganca พูดกับ McDowell คำแนะนำของเธอทำให้เรารู้สึกว่าใหญ่กว่าการผ่านหน้าผู้เฝ้าประตูในบริษัทเทคโนโลยีชั้นนำ—มันเต็มไปด้วยบทเรียนสำคัญสำหรับการประสบความสำเร็จในธุรกิจและในชีวิต
นี่คือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้ ตามที่ McDowell บอกกับ the Braganca:
ก่อนสัมภาษณ์
เข้าใจวัฒนธรรม. ฟังดูตลก แต่บริษัทเทคโนโลยีชั้นนำของ Silicon Valley มักจะหลีกเลี่ยงด้านธุรกิจของการดำเนินงาน วิศวกรมองว่าตัวเองทำงานให้กับร้านวิศวกรรม ไม่ใช่ธุรกิจที่น่าเบื่อหน่าย สิ่งที่ผลักดันให้วิศวกรคือความรักในด้านวิศวกรรมและการสร้างสิ่งที่เจ๋งจริงๆ ให้กับลูกค้า—ไม่ได้ปรับปรุงส่วนท้าย 
สำนักงานใหญ่ของ Googleจัสตินซัลลิแวน / Getty Images
มันไม่เกี่ยวกับปริญญา มีความคิดที่ผิดพลาดที่ว่าคุณต้องการปริญญาวิทยาการคอมพิวเตอร์เพื่อหางานทำในบริษัทเทคโนโลยีชั้นนำแห่งหนึ่งของ Silicon Valley แต่นั่นไม่ใช่กรณีเลย อุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดที่ผู้สมัครที่ไม่มีวุฒิการศึกษาด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์ต้องไม่ใช่การขาดความรู้ แต่เป็นความไม่มั่นคงที่พวกเขาพลาดซอสลับในระหว่างกระบวนการสัมภาษณ์ ทันทีที่ฉันถามคำถามที่ดูเป็นวิชาการ พวกเขาบอกว่าพวกเขาทำไม่ได้ ถึงแม้ว่าพวกเขาจะมีความรู้และทักษะในการแก้ปัญหาอย่างแท้จริง สิ่งที่พวกเขาไม่ตระหนักคือปัญหาถูกออกแบบมาให้ยากสำหรับ ทุกคน .
ตระหนักถึงอคติทางเทคนิค บริษัทเทคโนโลยีมีอคติอย่างมากต่อผู้สมัครที่มีทักษะด้านเทคนิค แม้ว่าคุณจะไม่ได้สมัครงานเป็นผู้เขียนโค้ดก็ตาม หากคุณต้องการทำงานในบริษัทเทคโนโลยี ในแทบทุกตำแหน่ง คุณต้องแสดงความหลงใหลในเทคโนโลยี ใครๆ ก็ใช้เวลาช่วงสุดสัปดาห์ออนไลน์เพื่อเรียนรู้พื้นฐานของการเขียนโค้ดง่ายๆ ได้ ไม่ คุณจะไม่สร้างแอป iPhone ในวันหยุดสุดสัปดาห์ แต่คุณสามารถเรียนรู้พื้นฐานได้เพียงพอเพื่อให้เข้าใจถึงกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์อย่างเหมาะสม เชื่อฉัน: มันไม่น่ากลัวอย่างที่คิด
สร้างบางสิ่งบางอย่างด้วยตัวคุณเอง หากคุณทำงานที่ Google อยู่แล้วและต้องการย้ายไปใช้ Facebook คุณอาจไม่มีปัญหาในการก้าวกระโดด แต่ถ้าคุณเป็น coder ของ บริษัท ประกันภัยในมิดเวสต์ล่ะ? หากคุณส่งเรซูเม่ของคุณไปที่ Google คุณจะไม่โดดเด่น แล้วคุณทำอะไรได้บ้าง? กลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมอย่างหนึ่งคือการเริ่มโครงการ—โครงการใดๆ—ด้วยตัวคุณเอง รายละเอียดมีความสำคัญน้อยกว่าความจริงที่ว่าคุณกำลังเป็นเจ้าของบางสิ่งบางอย่างและแสดงความริเริ่มและแรงผลักดัน ดังนั้นเริ่มต้นธุรกิจขนาดเล็ก สร้างแอพของคุณเอง ทำทุกอย่างเพื่อแสดงให้เห็นถึงความคิดของผู้ประกอบการ คุณยังจะได้พัฒนาทักษะใหม่ๆ ในกระบวนการนี้ และมันสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากในการรับรู้ของคุณ
อย่าแต่งงานกับทักษะเดียว ไม่ว่าบทบาทของคุณจะเป็นอย่างไร อย่าแต่งงานกับทักษะเดียว เทคนิคเดียว หรือวิธีมองโลกอย่างใดอย่างหนึ่ง หากคุณเป็นโปรแกรมเมอร์ นั่นหมายความว่าคุณไม่ได้ยึดติดกับภาษาใดภาษาหนึ่งโดยสิ้นเชิง บางครั้ง เมื่อผู้คนสัมภาษณ์ พวกเขาเห็นได้ชัดว่าฉลาดมาก—แต่ติดอยู่กับภาษาการเขียนโปรแกรมเดียวอย่างเหลือเชื่อ เมื่อเห็นได้ชัดว่าพวกเขาไม่ต้องการทำงานกับอย่างอื่นก็น่าเป็นห่วง ความจริงที่ว่าผู้สมัครไม่รู้สึกว่าจำเป็นต้องเรียนรู้ทักษะเพิ่มเติมนั้นน่าเป็นห่วง ต้องการการเปลี่ยนแปลง โครงการเปลี่ยน ทีมเปลี่ยน บริษัทเทคโนโลยีให้ความสำคัญกับความใจกว้างและความยืดหยุ่น แม้ว่าคุณจะหลงใหลในสิ่งใดสิ่งหนึ่งเป็นพิเศษ แต่จงเปิดใจรับสิ่งใหม่ๆ 
พนักงาน Facebook เดินผ่านกำแพงกราฟฟิตีที่สำนักงานใหญ่ Menlo ParkRobyn Beck / AFP / GettyImages
เก้าต่อ 5 ไม่เพียงพอ ที่บริษัทเทคโนโลยีชั้นนำ งานนอกหลักสูตรไม่ใช่ปัจจัยที่สร้างความแตกต่าง แต่เป็นความคาดหวัง แม้ว่าคุณจะไม่มีเวลาสร้างบางสิ่งบางอย่างอย่างเต็มที่ตามที่แนะนำข้างต้น คุณก็ต้องคอยดูแลเอาใจใส่อยู่เสมอ ครั้งหนึ่งฉันเคยร่วมงานกับผู้สมัครที่ Google ในตำแหน่งผู้จัดการผลิตภัณฑ์ ในระหว่างการสัมภาษณ์ เขาเริ่มพูดถึงวิธีการเลี้ยงไก่ที่บ้านของเขา เขาหลงใหลในการสร้างประตูสำหรับสุ่มที่เปิดและปิดโดยอัตโนมัติเพื่อควบคุมการเคลื่อนไหวของไก่ ฟังดูงี่เง่า และไม่เกี่ยวอะไรกับรายละเอียดงาน 9 ต่อ 5 ของเขา แต่แสดงให้เห็นความหลงใหลในการนำวิธีแก้ปัญหาทางเทคนิคมาใช้กับปัญหาในโลกแห่งความเป็นจริง
ซ้อม ซ้อม ซ้อม. ไม่ว่าคุณจะสมัครงานในตำแหน่งใด บริษัทเทคโนโลยีชั้นนำจะประเมินความสามารถของคุณผ่านการทดสอบการแก้ปัญหา ผลงานของคุณจะดีขึ้นด้วยการฝึกฝน—ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องทำเช่นนั้น บริษัทต่าง ๆ ตระหนักดีถึงความสำคัญของการปฏิบัติ ซึ่งขณะนี้พวกเขาส่งเอกสารเตรียมการไปยังผู้สมัครโดยตรง (นายหน้าของ Google แนะนำผู้สมัครให้ไปที่หนังสือของฉัน และ Facebook ได้ว่าจ้างให้ฉันสอนชั้นเรียนเตรียมสัมภาษณ์สำหรับผู้สมัครของพวกเขา) คุณมั่นใจได้เลยว่า: การแข่งขันของคุณกำลังฝึกซ้อมอยู่
ระหว่างสัมภาษณ์
แต่งตัวให้กลมกลืน หากคุณเดินเข้าไปในบริษัทเทคโนโลยีที่สวมสูทและเน็คไท คุณจะมองออกไปนอกที่และส่งสัญญาณว่าคุณไม่เข้าใจวัฒนธรรมของพวกเขา คุณจะดูเหมือนคนทำธุรกิจที่น่าเบื่อหน่ายคนหนึ่ง ที่บริษัทเทคโนโลยี ชุดสัมภาษณ์มาตรฐานคือกางเกงยีนส์และเสื้อหรือเสื้อเชิ้ตที่ดี ในชุดทำงานอาจจะดูสบายๆ กว่านี้ก็ได้ ฉันจำได้ค่อนข้างชัดเจนว่าผู้สมัครคนหนึ่งเดินเข้าไปสัมภาษณ์งานที่ Apple ในชุดสูทและเน็คไท เขาฉลาดมาก สำเร็จการศึกษา MBA จาก Wharton และเขาตระหนักได้อย่างรวดเร็วว่าเขาแต่งตัวเกินจริง เมื่อการสัมภาษณ์ดำเนินไป เขาเริ่มคลายเนคไท จากนั้นจึงถอดมันออกทั้งหมด และในที่สุดก็โยนแจ็กเก็ตไปไว้บนหลังเก้าอี้ เขาได้งาน
การสัมภาษณ์ของคุณจะท้าทาย: ทำความคุ้นเคย เข้าใจว่าจุดประสงค์ของการสัมภาษณ์กับบริษัทเทคโนโลยีคือการประเมินทักษะของคุณแบบเรียลไทม์ บทสัมภาษณ์ที่ Google, Facebook, Amazon และ Apple คือ ไม่ เพียงแค่พูดคุยเกี่ยวกับความสำเร็จที่ผ่านมาของคุณ นี่เป็นเรื่องจริงของการสัมภาษณ์ทุกบทบาท หากคุณเป็นนักเขียนโค้ด หมายความว่าคุณควรรู้แนวคิดหลักด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์ของคุณดีกว่า และฝึกตอบคำถามที่ท้าทายเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้ หากคุณกำลังสมัครตำแหน่งการจัดการผลิตภัณฑ์ หมายความว่าคุณต้องพร้อมที่จะแสดงการออกแบบผลิตภัณฑ์และทักษะเชิงปริมาณของคุณได้ทันที หากคุณอยู่ในแวดวงการตลาด คุณสามารถวางใจได้ว่ามีปัญหาด้านการตลาดส่งถึงคุณ
อย่า ให้. ขึ้น. เคย. บ่อยครั้งที่ผู้คนประสบปัญหาที่พวกเขาไม่คิดว่าพวกเขารู้คำตอบในทันทีแล้วพวกเขาก็เลิกกับตัวเอง นี่คือสิ่งที่พวกเขาไม่รู้: ผู้สัมภาษณ์ถือว่าคุณไม่รู้คำตอบของคำถาม สิ่งที่พวกเขากำลังทดสอบคือความสามารถของคุณ—และความเต็มใจของคุณ—ในการแก้ไขปัญหาที่ดูเหมือนทำให้งงงวยโดยสิ้นเชิง พวกเขากำลังมองหาให้คุณทำงานต่อไปเพื่อหาคำตอบที่ดีและดีขึ้นหากคุณกำลังจะล้มเลิกความตั้งใจ จำไว้ว่า: ขั้นตอนการสัมภาษณ์ออกแบบมาเพื่อท้าทายคุณ และแม้แต่ผู้สมัครที่ดีที่สุดก็ยังรู้สึกนิ่งงัน คำถามคือ คุณจะทำอย่างไรต่อไป?
ผู้สมัคร Google คนหนึ่งถามผู้สัมภาษณ์เรื่องอาหารกลางวันว่าลูกไก่สุดฮอตอยู่ที่ไหน…. จำเป็นต้องพูด ผู้สมัครไม่ได้รับข้อเสนอ
แสดงความคิดริเริ่มแม้อยู่ในความเสี่ยงของความล้มเหลว ไม่ว่าคุณจะสัมภาษณ์ที่ไหน คุณต้องการถ่ายทอดความคิดริเริ่ม แม้แต่ทีมในบริษัทเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดก็มักจะเชื่อว่าพวกเขาทำงานเหมือนสตาร์ทอัพ พวกเขาเห็นคุณค่าของการเคลื่อนไหว—และแม้กระทั่งความล้มเหลว—อย่างรวดเร็ว ที่บริษัทเทคโนโลยี หลักการคือ พยายามแล้วล้มเหลว ดีกว่าไม่พยายามเลย ครั้งหนึ่งฉันเคยสัมภาษณ์ผู้สมัครของ Amazon ที่ซ่อนสิ่งที่ฉันคิดว่าเป็นส่วนที่ดีที่สุดในประวัติย่อของเธอ เธอเริ่มต้นบริษัทเกมที่ต้องปิดตัวลงภายในหกเดือน เธอไม่ได้พูดถึงมันเพราะเธอเห็นว่ามันเป็นความล้มเหลว แต่ในใจของเรา การเริ่มต้นบริษัทตั้งแต่แรกถือเป็นชัยชนะที่ยิ่งใหญ่สำหรับเธอ
ไม่เคยขี้เกียจ มีผู้สมัครประเภทหนึ่งที่ฉันอธิบายว่าขี้เกียจทางจิตใจ พวกเขาอาจจะฉลาดมาก bทันทีที่พวกเขาเจอปัญหาที่ยาก—คำตอบที่ดีที่สุดจะไม่กระโจนใส่พวกเขา-พวกเขายอมแพ้หรือขอความช่วยเหลือนั่นเป็นธงสีแดงขนาดใหญ่ ผู้สมัครคนหนึ่งที่ฉันสัมภาษณ์ที่ Facebook นั้นยอดเยี่ยมมาก—แต่เมื่อฉันบังคับให้เขาเป็นคาดเดาอะไร? บริษัทเทคโนโลยีรู้ดีว่าในโลกแห่งความเป็นจริง คุณจะไม่มีผู้สัมภาษณ์บังคับให้คุณทุ่มเททุกอย่าง ไม่สำคัญหรอกว่าคุณ สามารถ จัดการกับปัญหายากๆ ถ้าในที่สุด คุณ เคยชิน . (ไม่ เขาไม่ได้รับงาน) 
วิทยาเขต 'ยานอวกาศ' ขนาด 175 เอเคอร์แห่งใหม่ของ Apple ที่มีชื่อว่า Apple Park ในเมืองคูเปอร์ติโน รัฐแคลิฟอร์เนีย ใกล้จะเสร็จสมบูรณ์ จะมีพนักงาน 13,000 คนจัสตินซัลลิแวน / Getty Images
อย่าพูดอะไรงี่เง่าและทำมันพัง บริษัทเทคโนโลยีพยายามอย่างเต็มที่ที่จะไม่ถูกมองว่าเป็นองค์กร ด้วยเหตุนี้ ผู้สมัครจึงบางครั้งอาจพูดคุยกันมากเกินไปในระหว่างกระบวนการสัมภาษณ์ เช่น รับประทานอาหารกลางวันแบบไม่เป็นทางการ ผู้สมัคร Google คนหนึ่งถามผู้สัมภาษณ์เรื่องอาหารกลางวันว่าลูกไก่สุดฮอตอยู่ที่ไหน โดยทั่วไปแล้วผู้สัมภาษณ์มื้อกลางวันจะไม่ส่งคำติชมของผู้สมัคร แต่อันนี้เป็นข้อยกเว้น จำเป็นต้องพูด ผู้สมัครไม่ได้รับข้อเสนอ บริษัทเทคโนโลยีไม่น่าเบื่อ—แต่สำนักงานไม่ใช่งานเลี้ยงสังสรรค์
หลังสัมภาษณ์
ชีวิตคือกีฬาประเภททีม และการพัฒนาซอฟต์แวร์ก็เช่นกัน ฉันจำผู้สมัครคนหนึ่งที่ LinkedIn ได้อย่างชัดเจนซึ่งเป็นนักพัฒนาที่เก่งกาจ ตราบใดที่เขาทำงานคนเดียว แต่เขาป้องกันได้อย่างเหลือเชื่อกับเพื่อนร่วมทีมของเขาเมื่อใดก็ตามที่มีใครเสนอแม้แต่คำแนะนำที่อ่อนโยน มันมีผลกระทบอย่างมากต่ออาชีพการงานของเขา ผู้สมัครอีกคนที่ฉันทำงานด้วยในระหว่างกระบวนการสัมภาษณ์ที่ Google จะปฏิเสธความคิดเห็นทั้งหมดของฉันด้วยการตอบอย่างรวดเร็ว ซึ่งรวมถึงความคิดเห็นที่ฉันมีต่อเขาอย่างแดกดันว่าเขาดูถูกเมื่อเขาทำอย่างนั้น ผู้สัมภาษณ์มักจะมองหาธงสีแดงเหล่านั้นอยู่เสมอ อย่าเป็นหนึ่งในคนเหล่านั้น
อยู่ถึงวันที่และมุ่งมั่นที่จะเรียนรู้ตลอดชีวิต มีความคาดหวังจากบริษัทเทคโนโลยีชั้นนำที่คุณเรียนรู้ได้อย่างรวดเร็วและสนุกกับกระบวนการเรียนรู้ เมื่อมีคนรู้จัก Java 10 รสชาติที่แตกต่างกันและไม่มีอะไรอย่างอื่น ฉันสงสัยว่าพวกเขาจะเต็มใจที่จะเรียนรู้ทักษะที่จำเป็นสำหรับบทบาทใหม่หรือไม่ เทคโนโลยีและแนวทางต่างๆ เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และคุณจำเป็นต้องสามารถปรับตัวได้ในความเร็วเท่าๆ กัน ไม่มีวิธีใดที่จะป้องกันความล้าสมัยของมืออาชีพได้ดีไปกว่าการพัฒนาความหลงใหลในการเรียนรู้สิ่งใหม่ แม้ว่าจะไม่ได้เกี่ยวข้องโดยตรงกับงานของคุณในตอนนี้ก็ตาม 
สำนักงานใหญ่ในยุโรปของ Amazon ตั้งอยู่ในหุบเขา Clausen ในลักเซมเบิร์กEmmanuel Dunand / AFP / Getty Images
สร้างเครือข่ายของคุณเสมอ ไม่ว่าคุณจะได้รับการเสนองานหรือไม่ก็ตาม ให้ติดต่อกับผู้คนมากมายที่คุณพบให้ได้มากที่สุด แม้แต่การสัมภาษณ์ที่ไม่ส่งผลให้เกิดข้อเสนอก็ยังเป็นโอกาสในการสร้างเครือข่ายของคุณ บริษัทเทคโนโลยีขับเคลื่อนด้วยพรสวรรค์และการรู้จักคนที่เหมาะสมมักเป็นประตูสู่โอกาสต่อไปของคุณ เป้าหมายคือการรักษาเครือข่ายของคุณให้กว้างที่สุด คนส่วนใหญ่ รวมทั้งฉัน ไม่ได้รับการแนะนำจากเพื่อน แต่มาจากเพื่อนของเพื่อน บริษัทเทคโนโลยีชั้นนำต่างหิวกระหายความสามารถที่ยอดเยี่ยม ซึ่งผู้อ้างอิงไม่จำเป็นต้องเป็นคนใกล้ชิด ส่งคำขอบคุณหรือคำขอ LinkedIn ไปยังนายหน้าของคุณและติดต่อกัน
จะไม่สิ้นสุดจนกว่าคุณจะเลิกสมัคร บริษัทเทคโนโลยีตั้งมาตรฐานไว้สูงและพวกเขาเข้าใจว่าพวกเขามักจะปฏิเสธคนดี บางทีคุณหรือผู้สัมภาษณ์ของคุณอาจมีวันที่แย่ หรือบางทีคุณอาจต้องพัฒนาทักษะของคุณไปอีกเล็กน้อย ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด เป็นเรื่องปกติมากที่ผู้สมัครจะถูกปฏิเสธและได้รับข้อเสนอในอีกหนึ่งหรือสองปีหลังจากนั้น อย่ากลัวที่จะเอื้อมมือออกไปอีก ความล้มเหลวในอดีตของคุณจะไม่นับรวมกับคุณ
ฉันจะมั่นใจได้อย่างไร? ฉันถูกปฏิเสธเมื่อสมัครฝึกงานกับ Google เป็นครั้งแรก ปีถัดมา เมื่อฉันสมัครงานเต็มเวลา เจ้าหน้าที่สรรหาได้เร่งสัมภาษณ์เพราะฉันทำได้ดี แม้จะไม่ดีพอในครั้งล่าสุด เมื่อฉันได้รับการจ้างงาน ฉันก็ไปสัมภาษณ์ผู้สมัครที่เคยถูกปฏิเสธก่อนหน้านี้อีกมากมาย ฉันไม่สนหรอกว่าผู้สมัครจะถูกปฏิเสธในอดีตหรือไม่ ฉันสนใจแค่ว่าพวกเขาจะทำอะไรได้บ้างในตอนนี้
