คุณมาทำงานที่ Del Frisco's ได้อย่างไร? ฉันไปโรงเรียนในตำบลวินทรอป แมสซาชูเซตส์ ชานเมืองที่มีพรมแดนติดกับอีสต์บอสตัน ฉันจึงมีวันหยุดมากกว่าเพื่อนในโรงเรียนของรัฐ ในวันที่ฉันหยุด พวกเขาจะโดดเรียนและเราจะทำบาร์บีคิว ผม เสมอ ทำงานย่างในสนามหลังบ้าน… และฉันได้รับคำวิจารณ์อย่างล้นหลามอยู่เสมอ ฉันเปรียบเทียบเพื่อให้ได้ตำแหน่งพ่อครัวที่ร้านอาหารท้องถิ่น มันไม่ง่ายเลย และในช่วงฤดูร้อน เวลาก็นาน แต่ฉันก็ชอบมันมาก ในช่วงเวลานี้ ครอบครัวของเราไปที่ Fountainbleu Hotel ในไมอามี่ ระหว่างอาหารค่ำฉันไม่กินฉันจะดูกระแสของร้านอาหาร บาร์เทนเดอร์ เซิร์ฟเวอร์ และผู้จัดการต่างเคลื่อนไหวเพื่อสร้างพลังให้กับฉัน ฉันรู้แล้วว่าฉันต้องการอยู่ในธุรกิจ
ตอนแรกฉันอยากเป็นเชฟ แต่พ่อของฉันแนะนำให้ฉันเรียนปริญญาด้านธุรกิจสาขาการจัดการการบริการก่อน เมื่อสำเร็จการศึกษา ฉันได้ติดต่อผู้จัดการทั่วไปของ Fountainbleu ที่ซึ่งความสนใจและแรงบันดาลใจของฉันถูกกระตุ้นเป็นครั้งแรก เมื่อถึงเวลานั้น เขาได้เปลี่ยนมาเป็นรองประธานของ Hilton Hotel Corporation ซึ่งตั้งอยู่ที่ The New York Hilton ฉันได้สัมภาษณ์และเข้ารับตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายการรับประทานอาหารโดยมอบหมายให้ดูแลโรงอาหารของพนักงานซึ่งให้อาหาร 1,000 มื้อสำหรับมื้อเช้า กลางวันและเย็น ไม่หรูหราที่สุด แต่ก็สำคัญ ฉันอยู่กับฮิลตันตั้งแต่ปี 1991 ถึง 1995 ในบทบาทต่างๆ ในแผนกอาหารและเครื่องดื่ม ก่อนที่จะย้ายไปที่โรงแรมโฟร์ซีซั่นส์ในฐานะผู้จัดการแผนกรูมเซอร์วิส
ฉันได้รับการเลื่อนตำแหน่งในปี 1997 ให้เปิด 5757 Bar ซึ่งเป็นบาร์ของโรงแรมที่ดังที่สุดในนิวยอร์ค ที่นั่นฉันได้พบกับ CEO ของ Lonestar Steakhouse and Saloon ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ Del Frisco's ในขณะนั้น เขาเป็นผู้อุปถัมภ์บาร์ประจำ และฉันจะพูดแบบนี้: ไม่มีใครมีเรื่องราวที่ดีในการได้รับคัดเลือกมากไปกว่าฉัน ฉันเคยร่วมงานกับเดล ฟริสโกตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา
อะไรคือช่วงเวลาที่ยอดเยี่ยมระหว่างดำรงตำแหน่งของคุณ?
ช่วงเวลาที่โดดเด่นอย่างง่ายดายในการดำรงตำแหน่งของฉันที่ Del Frisco คือช่วงเวลาที่ฉันได้รับรางวัล Best Maître d’ ในนิวยอร์คจาก Concierge Association of NYC Hotels ฉันได้รับการเสนอชื่อห้าครั้งและได้รับรางวัลสามครั้ง การได้รับการยอมรับจากคนรอบข้างถือเป็นเกียรติสูงสุดในใจของฉัน
จานโปรดของ Del Frisco คืออะไร?
เมื่อใดก็ตามที่ใครถามฉันว่าฉันชอบอะไรมากที่สุด ฉันจะแนะนำพวกเขาไปทาง Crab Cake ที่ได้รับรางวัลของเราเป็นอาหารเรียกน้ำย่อย สเต็กที่ฉันชอบที่สุดคือ Porterhouse: ข้อดีอย่างมากแขกได้รับสเต็กสองชิ้นในชิ้นเดียว: แถบและเนื้อ กับข้าวที่ฉันชอบคือ Spinach Supreme ซึ่งเป็นผักโขมครีมของเรา ชีส ผักโขม ชีส ไข่ ชีส และเบคอน น่าทึ่ง!
ใครคือลูกค้าที่คุณชื่นชอบ?
ฉันมีลูกค้าคนโปรดมากมาย ฉันจะไม่โทรหาใครเลย อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไปแล้ว ลูกค้าคนโปรดของฉันคือลูกค้ารายหนึ่งที่กลับมาเพราะเราทำเกินความคาดหมายของเขาหรือเธอ
คำขอพิเศษสุดของพวกเขาคืออะไร?
คำขอที่น่าสนใจที่สุดคือผูกโบว์ของฉัน ไม่เพียงแค่นั้น แต่ยังผูกไว้ที่คอสุภาพบุรุษด้วย! แน่นอน ฉันยอมแล้ว และตอนนี้เขาก็กลายเป็นแขกประจำของเราไปแล้ว เป็นการตอบแทนที่ดีอย่างแน่นอนกับโบว์ที่ใช้แล้ว แต่มีสไตล์!
ความลับของงานเลี้ยงอาหารค่ำที่ชนะคืออะไร?
ความลับของงานเลี้ยงอาหารค่ำที่ดีเริ่มต้นที่จุดเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนมีเครื่องดื่มเมื่อเข้ามาและมีเครื่องดื่มไม่มีแอลกอฮอล์ด้วย
ในฐานะเจ้าภาพ คุณยังเป็นผู้กำหนดอารมณ์และน้ำเสียงของปาร์ตี้อีกด้วย ดนตรีมีบทบาทสำคัญในการทำให้มั่นใจว่าจะเป็นการเริ่มต้นที่ดี เพลย์ลิสต์ที่เรามีที่ Del Frisco นั้นทำอย่างนั้น - กำหนดโทนเสียงสำหรับค่ำคืนสุดคลาสสิก แต่เต็มไปด้วยความสนุกสนานและสนุกสนาน
ก่อนเริ่มอาหารจานหลัก ให้เตรียมของทานเล่นง่ายๆ ไว้คำเดียว นี้ทำให้งานเลี้ยงอาหารค่ำง่ายขึ้น สำหรับมื้อเย็น น้อยแต่มาก ทำให้มันเรียบง่าย แต่มีคุณภาพสูงและเสิร์ฟซอสที่ด้านข้าง Del Frisco's อาจมั่งคั่ง แต่ในตอนท้ายเราเสิร์ฟสเต็กคุณภาพ! เราใช้เกลือและพริกไทยในการปรุงแต่งเท่านั้น เพราะด้วยเนื้อสัตว์คุณภาพสูง คุณต้องการให้รสชาติที่แท้จริงเปล่งประกาย
มีร้านอาหารอื่น ๆ ที่คุณชอบหรือไม่?
ฉันชอบร้านอาหารที่ไม่เสแสร้ง แต่กลับดังและสนุกสนาน หลังจากอยู่ในวงการสเต็กมา 15 ปี ปกติฉันจะเลิกกินสเต็กและเลือกใช้โปรตีนชนิดอื่น ตราบใดที่ฉันรู้สึกว่าสถานที่นั้นคึกคักและมีพลังงานที่ตบหน้าฉันเมื่อเข้าไป ฉันรู้ว่าฉันจะสนุก โชคดีที่ในนิวยอร์ค เรามีทางเลือกมากมายที่จะสัมผัสประสบการณ์นี้
คุณจะอธิบายสไตล์ส่วนตัวของคุณว่าอย่างไร?
สไตล์ส่วนตัวของฉันได้รับการอธิบายโดยคนส่วนใหญ่ ฉันเป็นคนที่ตลกที่สุดคนหนึ่งที่ฉันรู้จัก แต่ก็ให้เกียรติด้วย ฉันปฏิบัติต่อแขกของฉันด้วยความเป็นมิตร แต่ไม่คุ้นเคย นี่เป็นสิ่งสำคัญมาก มีเส้นในอุตสาหกรรมนี้ในฐานะมืออาชีพคุณไม่สามารถข้ามได้ และเชื่อฉันเถอะว่าแขกจะแจ้งให้คุณทราบ! แขกของเราคือความสำคัญสูงสุดของเรา ฉันมักจะใช้ชีวิตของฉันตามกฎทอง: ปฏิบัติต่อผู้อื่นในแบบที่คุณต้องการได้รับการปฏิบัติ ฉันเชื่อว่าอุดมการณ์เหล่านี้ทำให้ฉันมีวาระการงานและอาชีพที่ยาวนานในเมืองหลวงแห่งโลก นิวยอร์กซิตี้