'เชือก. ต้นไม้. นักข่าว' เสื้อยืดแสดงความต้องการผู้ดูแลออนไลน์

นี่ไม่ใช่รูปลักษณ์ที่ดี—มากกว่าหนึ่งวิธี

ร้านค้าปลีกออนไลน์ CafePress อยู่ใน น้ำร้อน เช้านี้ขายเสื้อยืดปักคำว่าเชือก ต้นไม้. นักข่าว. จำเป็นต้องประกอบบางส่วน

CafePress ดึงเสื้อ ไม่นานหลังจากที่เสียงโห่ร้องเริ่มขึ้น แต่แล้วคำถามก็เปลี่ยนไปว่าทำไมมันถึงพาพวกเขาไปตั้งแต่แรก

เชือก. ต้นไม้. เห็นข้อความนักข่าวแล้ว ที่ชุมนุมทรัมป์ เป็นเวลาเกือบสองปี แต่ความโกรธเคืองกับข้อความนี้เพิ่มขึ้นตั้งแต่สัปดาห์ที่แล้ว เมื่อนักข่าวเสียชีวิต 5 คนในอา ยิงปืน ที่ ราชกิจจานุเบกษา หนังสือพิมพ์ในเมืองแอนนาโพลิส รัฐแมริแลนด์

ไม่ชัดเจนเมื่อเสื้อปรากฏบน CafePress เป็นครั้งแรก แต่เมื่อคืนที่ผ่านมาพวกเขากลายเป็นไวรัลหลังจากพยุหะ Twitter ค้นพบพวกเขา

เฮ้ @cafepress , ทำไมถึงขายเสื้อ 'เชือก ต้นไม้ นักข่าว'?

การลงประชามติของสื่อมวลชนเป็นแนวคิดที่ บริษัท ของคุณรับรองหรือไม่? https://t.co/6zOHcMYmnZ

— แมทธิวแชปแมน (@fawfulfan) 1 กรกฎาคม 2018

'จีบ, @cafepress ? เราขอทำอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้หน่อยได้ไหม? ระหว่างนี้กับแอนนาโพลิส ฉันเหนื่อยจริงๆ https://t.co/CcFDVIt09p pic.twitter.com/vKhKX4Quyl

- Natalia Antonova (@NataliaAntonova) กรกฎาคม 2, 2018

เป็นการยั่วยุให้เกิดความรุนแรง @cafepress . น่าขยะแขยง pic.twitter.com/qAgoZNWdEw

— ฮาวเวิร์ดเชอร์แมน (@HESherman) กรกฎาคม 2, 2018

ในตอนแรก CafePress เพิกเฉยต่อการโต้เถียง ทวีตแทนเกี่ยวกับ อุปกรณ์เสริม 4 กรกฎาคม .

แต่เช้านี้ ไซต์ไม่สามารถเพิกเฉยได้อีกต่อไปและทวีตคำอธิบายให้ผู้ติดตามที่โกรธเคือง

CafePress ไม่ได้สร้างภาพใด ๆ ที่คุณเห็นบนเว็บไซต์ของเรา ผู้คนอัปโหลดภาพของพวกเขาไปยังผลิตภัณฑ์ของเราเพื่อขาย เนื่องจากเราเสนอฟอรัมแบบบริการตนเอง ในขั้นต้นอาจมีการอัปโหลดรูปภาพที่ละเมิดนโยบายเนื้อหาของเรา กำลังจะถอดแล้วไม่มีขายแล้ว

- CafePress (@cafepress) กรกฎาคม 2, 2018

เมื่อผู้ใช้ถาม CafePress เพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติม มันก็ทวีตข้อความเดิมอีกครั้ง

แม้ว่าเราจะพยายามทำให้แน่ใจว่าไม่มีเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมปรากฏบนเว็บไซต์ แต่บางครั้งปัญหาเช่นนี้ก็เกิดขึ้น โฆษกของ CafePress กล่าวกับ Braganca

เนื้อหาบน CafePress นั้นสร้างขึ้นโดยผู้ใช้และปรับแต่งได้อย่างแท้จริง ลูกค้าเพิ่มการออกแบบกราฟิก โลโก้ หรือข้อความลงในผลิตภัณฑ์ (ในกรณีนี้คือเสื้อยืด)

แต่ปัญหาคือการออกแบบเหล่านี้ไม่มีการปรับปรุง ผู้ใช้สามารถอัปโหลดอะไรก็ได้ที่ต้องการ และทีมตรวจสอบของเว็บไซต์จะไม่ลบเนื้อหา เว้นแต่จะมีการร้องเรียน

ดังนั้น CafePress ยังคงทำกำไรแม้ว่าผู้ใช้จะละเมิดแพลตฟอร์มก็ตาม และด้วยลักษณะของเว็บไซต์ที่ต้องทำด้วยตัวเอง หากมีอะไรผิดพลาด CafePress จะพยายามสละความรับผิดชอบ

บริษัทได้ใช้กลยุทธ์นี้หลายครั้งในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา แม้กระทั่งก่อนการโต้เถียงกับนักข่าว

เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ผู้ใช้ Patricia Lopez พยายามซื้อผ้าเช็ดตัวชายหาดให้ลูกสาวของเธอที่ CafePress เครื่องประดับชิ้นหนึ่งมีรูปถ่ายของประธานาธิบดีบารัค โอบามากับแก๊ง MS-13—Mike Huckabee ทวีต ภาพที่คล้ายกันเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว

อะไร?!? @cafepress บอกฉันทีว่านี่ไม่ใช่เรื่องจริง! หลังจากมองหาผ้าเช็ดตัวชายหาดน่ารักๆ ให้สาวๆ ฉันก็เจอสิ่งนี้ในเว็บไซต์ของคุณขาย #ABC13 ฉันต้องการคำตอบ #ผ้าขนหนูชายหาด #ผู้อพยพชาวเม็กซิกัน pic.twitter.com/t6hJWyXBBP

- แพทริเซีย โลเปซ (@PatriciaOnTV) 29 มิถุนายน 2018

CafePress อีกครั้ง ผ่านเจ้าชู้ โดยบอกว่าเป็นฟอรั่มบริการตนเอง อย่างไรก็ตาม ทางบริษัทได้สัญญาว่าจะลบภาพดังกล่าวภายใน 72 ชั่วโมง

ในยุคที่การคุกคามของความรุนแรงทางออนไลน์เป็นเรื่องปกติ เป็นอันตรายอย่างยิ่งสำหรับไซต์ที่จะอนุญาตให้ผู้ใช้อัปโหลดสิ่งที่พวกเขาต้องการโดยไม่มีการกลั่นกรองและลบเนื้อหาเมื่ออินเทอร์เน็ตต้องการเท่านั้น

ปัญหาเหล่านี้อาจส่งผลกระทบถึงบรรทัดล่างของ CafePress บริษัทได้ทำการซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์ NASDAQ ตั้งแต่ปี 2555 และ หุ้นตก เช้านี้หลังจากการโต้เถียง

CafePress สามารถบิดตัวออกจากจุดที่ยากลำบากสองสามจุดในสัปดาห์นี้ แต่ถ้าปัญหาเหล่านี้ยังคงสะสม โชคของมันก็จะหมดลงในไม่ช้า