คิดว่าคุณจะไม่ทำชั่ว? คิดอีกครั้ง.

เราทุกคนชอบที่จะเชื่อว่าเราเป็นคนดี และด้วยเหตุนี้ เราจึงไม่สามารถทำความชั่วได้ ความโน้มเอียงที่จะทำความดีหรือความชั่วของเราไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับอุปนิสัยโดยกำเนิด มันเกี่ยวข้องกับสถานการณ์ที่เราเผชิญอยู่มาก เราคิดว่าเราจะเป็นคนที่ยืนหยัดต่อความอยุติธรรมและความรู้สึกส่วนตัวของเราว่าถูกและผิดจะมีชัยเหนือความคิดของกลุ่มคน อย่างไรก็ตาม ประวัติศาสตร์และการแสดงทางจิตวิทยา เมื่อพิจารณาถึงสถานการณ์ที่เหมาะสม มีเพียงหนึ่งในสี่ของคนเท่านั้นที่มีความอดทนที่จะยืนขึ้นและบอกว่าฉันจะไม่เข้าร่วมในเรื่องนี้

นอกจากตัวเลขที่น่าอับอาย การทดลอง Milgram แบกรับสิ่งนี้ การทดลองเรือนจำสแตนฟอร์ด สรุปด้วยผลลัพธ์ทางสถิติที่คล้ายคลึงกัน ในระดับที่ไม่ได้ทดลอง เรายังเห็นสถานการณ์จำนวนหนึ่งที่พิสูจน์กฎนี้ ในหนังสือสองเล่มของ Michael Lewis Moneyball และ The Big Short เราเห็นคนกลุ่มเล็กๆ ที่เข้าใจสถานการณ์ที่ทุกคนขาด พวกเขาพยายามโน้มน้าวใจผู้อื่น แต่มักถูกหัวเราะเยาะหรือเพิกเฉยต่อคนส่วนใหญ่ที่ไม่คิดตามสภาพที่เป็นอยู่ แม้ว่าในที่สุดพวกเขาจะได้รับการพิสูจน์ว่าถูกต้อง ฝูงชนก็ไม่ยอมแพ้และยอมรับว่าพวกเขาคิดผิด ความเกลียดชังของกลุ่มคนกลุ่มเล็กเพิ่มขึ้นเท่านั้น พวกเขามักจะดูถูกมากขึ้นเพราะพวกเขาพิสูจน์ให้คนอื่นผิด

นี่เป็นตัวอย่างสองตัวอย่างของคนที่เต็มใจต่อต้านธัญพืชด้วยเหตุผลเชิงบวก ว่ามีน้อยจนน่าสังเกต แล้วเมื่อเกิดผลเสียจากการพูดต่อต้านกฎม็อบล่ะ? หากคุณเป็นทหารเยอรมันในสงครามโลกครั้งที่ 2 ที่ประท้วงการฆ่าชาวยิว คุณคงถูกฆ่าตายในที่เกิดเหตุ หากคุณเป็นผู้แจ้งเบาะแสองค์กร มี โอกาสที่ดี คุณจะทำลายอาชีพของคุณ เป็นเรื่องน่าสนใจที่เราบอกให้ลูกๆ ของเรายืนหยัดในสิ่งที่พวกเขาเชื่อ แต่โอกาสที่พวกเราจะทำแบบเดียวกันนั้นมีเพียงหนึ่งในสี่เท่านั้น และหากพวกเขาประท้วง ทุกสิ่งที่พวกเขาทำไปก็จะถูกทำลาย

หลายครั้งที่เราไปพร้อมกับฝูงชนเพียงเพราะว่าตอนนั้นไม่ได้แย่ขนาดนั้น เนื่องจากเราเป็นสัตว์สังคม เราจึงมักจะปฏิบัติตามบรรทัดฐานทางสังคม เป็นเรื่องยากอย่างไม่น่าเชื่อที่จะทำสิ่งต่าง ๆ ที่ขัดกับสิ่งที่สังคมยอมรับได้ อยากได้หลักฐานก็ไปนอนกลางห้าง 10 วินาทีในวันที่วุ่นวาย คุณจะไม่ทำ และคุณคิดว่า มันไร้สาระ ทำไมฉันถึงทำอย่างนั้น นั่นเป็นเพราะว่า prefrontal cortex ของคุณเริ่มทำงาน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของสมองของคุณที่บังคับใช้การปฏิบัติตามบรรทัดฐานทางสังคม การปฏิบัติตามบรรทัดฐานทางสังคมนั้นเป็นส่วนสำคัญของจิตวิทยาวิวัฒนาการของเรา เพราะเมื่อเราอาศัยอยู่ในชนเผ่า การปฏิบัติตามบรรทัดฐานเหล่านั้นหมายความว่าเราไม่ได้ถูกเนรเทศเข้าไปในถิ่นทุรกันดารเพราะประพฤติผิด

น่าเสียดายที่การปฏิบัติตามสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ ของเราทำให้มั่นใจได้ว่าเมื่อสิ่งใหญ่และไม่ดีเกิดขึ้น เราจะสมรู้ร่วมคิดหรือแม้กระทั่งจะมีส่วนร่วม

ทีม SWAT เป็นตัวอย่างที่ดี การทำสงครามครั้งล่าสุดของพวกเขาเนื่องจากการได้รับยุทโธปกรณ์ส่วนเกินทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในยุทธวิธีและแรงจูงใจ ตามคำกล่าวที่ว่าเมื่อคุณมีเพียงแค่ค้อน ทุกอย่างก็ดูเหมือนตะปู ดังนั้นจึงเป็นกับหน่วย SWAT ที่ตอนนี้แต่งตัวและสวมบทบาทราวกับว่าพวกเขากำลังครอบครองกองกำลังทหาร แนวโน้มนี้ไม่ได้เริ่มต้นจากการที่ตำรวจบุกเข้าไปในร้านยาที่ต้องสงสัยทุกแห่งในทันใด มันเริ่มต้นด้วยกำลังเพิ่มขึ้นเล็กน้อยที่นี่และที่นั่นหรืออาจจะเหลวไหลข้อเท็จจริงเล็กน้อยที่นี่หรือที่นั่นเพื่อคำสั่งศาล คุณต้องการใช้อุปกรณ์และการฝึกอบรมใหม่นั้น ดังนั้นแทนที่จะใช้ความระมัดระวังและทำการตรวจสอบอย่างเต็มรูปแบบ คุณจะพบหลักฐานตามสถานการณ์ที่ยืนยันความสงสัยของคุณ

ที่ซึ่งครั้งหนึ่งเคยเป็นขั้นตอนทั่วไปในการค้นหาบ้านค้ายาต้องสงสัย ค่าเริ่มต้นได้เปลี่ยนเป็นการจู่โจมเต็มรูปแบบแล้ว หนึ่งถึงกับจบลงด้วย a ทารกใช้เวลาหลายสัปดาห์ในอาการโคม่า ในหน่วยเผาไหม้เพราะทีมที่ฝ่าฝืนได้โยนระเบิดช็อตเข้าไปในเปล

ความคิดแบบกลุ่มในหมู่ตำรวจส่งผลให้หลายชีวิตเสียชีวิตโดยไม่จำเป็น แต่แนวโน้มที่มนุษย์จะทำชั่วเพิ่มขึ้นตามลำดับความสำคัญมากมายเมื่อสถานการณ์วุ่นวายและแรงกดดันมากเกินไปสำหรับสมองของเราที่จะประมวลผล ในหนังสือของ พ.ต.ท. เดฟ กรอสแมน ในการฆ่า ทหารผ่านศึกบรรยายถึงแรงกดดันต่างๆ ที่ก่อให้เกิดเหตุการณ์เช่น การสังหารหมู่ไม้ไหลในเวียดนาม:

คุณให้เด็กกลุ่มเดียวกันอยู่ในป่าสักพัก ทำให้พวกเขากลัวจริงๆ กีดกันพวกเขาจากการนอน และปล่อยให้เหตุการณ์บางอย่างเปลี่ยนความกลัวของพวกเขาให้กลายเป็นความเกลียดชัง ให้จ่าสิบเอกที่เห็นคนของเขาถูกกับดักฆ่าตายโดยขาดความหวาดระแวง และรู้สึกว่าคนเวียดนามโง่ สกปรก และอ่อนแอ เพราะพวกเขาไม่เหมือนเขา เพิ่มแรงกดดันจากกลุ่มม็อบ แล้วเด็กดี ๆ ที่มากับเราวันนี้จะข่มขืนเหมือนแชมป์

เกรงว่าเราจะสรุปได้ว่ามีเพียงแรงกดดันจากการต่อสู้เท่านั้นที่ก่อให้เกิดความกระหายเลือดอย่างบ้าคลั่งและพฤติกรรมที่น่าสังเวชในผู้ชาย เรามีตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมอีกตัวอย่างหนึ่งที่แสดงให้เห็นว่าสถานการณ์ภายนอกสามารถก่อให้เกิดความโหดร้ายของมนุษย์โดยเจตนาได้จากการศึกษาที่ดำเนินการที่ NYU ขอให้นักศึกษาหญิงใช้ไฟฟ้าช็อตแก่ผู้ทดลองที่ได้รับคำสั่งให้จดจำเนื้อหาภายใต้ความเครียด เมื่ออาสาสมัครเหล่านั้นถูกทำให้ไม่เปิดเผยตัว กล่าวคือ ชื่อของพวกเขาถูกถอดออกจากเสื้อผ้าและมีหมวกคลุมศีรษะ ผู้หญิงในวิทยาลัยทำให้พวกเขาตกใจบ่อยเป็นสองเท่าของเมื่อก่อน

ลองพิจารณาความหมายของแนวโน้มความรุนแรงต่อผู้อื่นใน โลกออนไลน์ . เราได้เห็นผลกระทบของกลุ่มคนบน Twitter แล้ว ซึ่งชีวิตของผู้คนถูกทำลายเพราะคนอื่นมองว่าพวกเขาพูดผิด Twitter มักจะเป็นตัวอย่างที่ดีที่สุดในการลดทอนความเป็นมนุษย์—สิ่งที่คุณเห็นคืออวาตาร์ ซึ่งอาจเป็นหรือไม่ใช่รูปของบุคคลนั้นเอง และ Twitter ของพวกเขาก็จัดการ มักมีการตั้งสมมติฐานว่าการหลอกลวงและการล่วงละเมิดทางออนไลน์เกิดขึ้นเนื่องจากไม่มีการปกปิดชื่อและไม่มีผลที่ตามมาสำหรับผู้กระทำความผิด แม้ว่าสิ่งนี้จะเป็นความจริง แต่ก็มีอีกด้านหนึ่งของเหรียญ: การขาดความเป็นมนุษย์ที่โลกออนไลน์เห็นในเหยื่อ

เมื่อคุณกำลังสนทนาแบบตัวต่อตัวกับใครบางคนและคุณไม่เห็นด้วยกับพวกเขา คุณไม่เพียงแค่ตอบโต้ด้วยอาวุธนิวเคลียร์ แม้ว่าการโต้แย้งของพวกเขาจะโง่ก็ตาม ทำไม? เว้นแต่คุณจะเป็นคนจิตวิปริต คนไม่ชอบทำร้ายคนอื่น ทั้งทางร่างกายและจิตใจ อย่างไรก็ตาม เป้าหมายของคุณทางออนไลน์นั้นถูกลดทอนความเป็นมนุษย์ เราสามารถพูดสิ่งที่น่าสยดสยองและจะไม่เห็นผลที่เกิดขึ้นกับเหยื่อของเรา นอกจากนี้เรายังไม่เสี่ยงต่อการถูกทุบตีเพราะทำผิดคน

เราบ่นว่าผู้คนมีการแบ่งขั้วมากขึ้น โลกออนไลน์ดูหมิ่นเหยียดหยาม และผู้คนพูดสิ่งที่น่าสยดสยอง แต่เกือบจะรับประกันได้ว่าผู้ที่ทำการร้องเรียนนั้นเป็นผู้กระทำความผิดเอง โอ้ พวกเขาอาจไม่ได้พูดอะไรที่เลวร้ายกว่านั้น แต่ดูเหมือนว่าพวกเขาจะมีความผิดที่พูดกับคนอื่นอย่างรุนแรงเกินไปและไม่เห็นด้วยกับการดูถูกเหยียดหยาม นั่นคือสิ่งที่: มันคือ จริงๆ ง่ายต่อการล่วงละเมิดเล็กน้อยและเชื่อว่าคุณไม่ได้มีส่วนผิดเพราะคนอื่นทำแย่กว่านั้น แต่เป็นทางลาดชัน จิตวิทยาแสดงให้เห็นว่าก้าวแรก—แม้จะรู้สึกไม่อันตรายในขณะนั้น—เป็นสิ่งที่อันตรายที่สุด

นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่อยู่ในขบวนการ AntiFa เพราะพวกเขาระบุตัวเองว่าเป็นคนดี และทุกคนที่ไม่เห็นด้วยก็คือพวกเหยียดผิว คนหัวโต หรือคนข้ามเพศ จู่ๆ มันก็เริ่มมีเหตุผลมากขึ้นที่จะทำสิ่งที่ไร้เหตุผล นี่คือเหตุผลที่เรามีคนจำนวนมากในขณะนี้ที่ตะโกนอย่างต่อเนื่องว่าทรัมป์เป็นฟาสซิสต์และพวกเขากำลังปกป้องเสรีภาพในการพูด—ในขณะที่ใช้ความรุนแรงและทำลายล้างใครก็ตามที่ไม่เห็นด้วยกับพวกเขา Jordan Peterson ตั้งข้อสังเกตเมื่อเร็ว ๆ นี้ในการให้สัมภาษณ์กับ Joe Rogan ว่าคนที่ประท้วงต่อต้านเขาพูดที่มหาวิทยาลัยมีแววตาที่ขุ่นเคืองและพวกเขามองไม่เห็นเหตุผลหรือแม้แต่ฟัง พวกเขาโกรธจัดโดยกลุ่มของพวกเขาที่สิ่งที่พวกเขาต้องการทำคือตะโกนคำขวัญ พวกเขาคิดเองไม่ได้ด้วยซ้ำ

จากการศึกษาทางจิตวิทยาพบว่า 75 เปอร์เซ็นต์ของผู้คนจะเข้าร่วมและมีส่วนร่วมในการกระทำที่ชั่วร้ายในท้ายที่สุด เป็นการเตือนใจที่หนาวเหน็บว่ากลุ่มจะเกลี้ยกล่อมได้ง่ายเพียงใด การส่องกระจกแล้วพูดว่า มีโอกาสมากกว่าที่จะเป็นชาวเยอรมันในสงครามโลกครั้งที่ 2 ฉันคงจะมีส่วนร่วมและมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการฆ่าล้างเผ่าพันธุ์ชาวยิวหกล้านคนเป็นประสบการณ์ที่น่าสังเวช มันเป็นความตระหนักที่น้อยคนจะได้รับประสบการณ์เพราะง่ายกว่ามากที่จะโน้มน้าวตัวเองว่าเราเป็นหนึ่งในคนดี

และด้วยเหตุนี้ ไม่ว่าคุณจะเป็นใคร การเคลื่อนไหวใด หรือกลุ่มคนกลุ่มใด คุณต้องมองตัวเองในกระจกและเผชิญหน้ากับข้อเท็จจริงนี้ คุณต้องเผชิญหน้ากับความจริงที่ว่าคุณจะทำชั่วถ้าคนรอบข้างคุณทำชั่ว ถึงเวลาที่เราทุกคนตรวจสอบตัวเองแล้วถามว่า ฉันมัวแต่หมกมุ่นอยู่กับทุกสิ่งเพื่อจะดูเหตุผลหรือไม่? ตอนนี้ฉันคิดเองได้หรือฉันละเลยทุกอย่างที่ไม่เหมาะกับการเล่าเรื่องของฉัน?

คุณอาจไม่ชอบสิ่งที่คุณพบ

Pete Ross แยกแยะจิตวิทยาและปรัชญาของโลกธุรกิจ อาชีพ และชีวิตประจำวัน คุณสามารถติดตามเขาได้ทาง Twitter @prometheandrive