หลัก ธุรกิจ เอไอ ตัดสินใจว่าใครจะได้งาน? ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลเปิดเผย 4 ตำนานเกี่ยวกับ A.I. ในการจ้างงาน

เอไอ ตัดสินใจว่าใครจะได้งาน? ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลเปิดเผย 4 ตำนานเกี่ยวกับ A.I. ในการจ้างงาน

ภาพยนตร์เรื่องไหนที่จะดู?
 
AI. สามารถทำให้กระบวนการจ้างงานมีความเป็นธรรมมากขึ้นได้ ผู้สร้างแคมเปญ/Unsplash

ปัญญาประดิษฐ์ในการจ้างงานเป็นวลีที่โด่งดังในอุตสาหกรรมที่เป็นมากกว่าแค่ข่าวลือ แต่เป็นเทรนด์ที่ยังคงอยู่ แต่ด้วยแนวคิดที่แปลกใหม่ (สำหรับบางคน) จึงมักเกิดความเข้าใจผิดและความกลัวว่าอนาคตของการจ้างงานจะเป็นอย่างไร



ต่อไปนี้เป็นรายละเอียดระหว่างข้อเท็จจริงกับนิยาย ซึ่งหักล้างความเชื่อผิดๆ ทั่วไปบางประการเกี่ยวกับ A.I. ในการจ้างงาน








เรื่องที่ 1: A.I. ใช้เทคโนโลยีสแกนใบหน้า ตัดสินฉันจากพฤติกรรมและคุณลักษณะที่ฉันไม่สามารถควบคุมได้



ความจริงก็คือเทคโนโลยีการจ้างงานส่วนใหญ่ไม่ใช้การจดจำใบหน้า การประเมินทางวิดีโอจะประเมินเฉพาะภาษาของคุณ โดยเฉพาะวิธีที่คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับประสบการณ์และการกระทำในอดีตที่เกี่ยวข้องกับความสามารถที่มีความสำคัญต่อบทบาทเฉพาะที่คุณกำลังติดตาม

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าเทคโนโลยีสามารถใช้เพื่อประเมินผู้สมัครแบบองค์รวมมากขึ้นได้ AI. เทคโนโลยีช่วยให้ผู้สรรหาบุคลากรตัดสินใจได้โดยการวิเคราะห์คำตอบของผู้สมัครโดยอัตโนมัติ ด้วยการวัดความสามารถหลัก เช่น การวางแนวของทีมหรือความสามารถในการปรับตัว ผู้จัดการฝ่ายจ้างงานจะได้รับภาพที่ดีขึ้นว่าผู้สมัครสามารถปฏิบัติงานได้อย่างไร และค่านิยมของบริษัทสอดคล้องกับค่านิยมของพวกเขาอย่างไร






อำนาจการท่าเรือของนิวยอร์กและผู้บัญชาการนิวเจอร์ซีย์ caren z. ช่างกลึง

เทคโนโลยีช่วยให้การจ้างงานมีความเป็นธรรมมากขึ้นสำหรับทุกคน การประเมินช่วยให้ทีมสนับสนุนการตัดสินใจของพวกเขาด้วย ข้อมูล และมั่นใจ ทั้งหมด ผู้สมัครจะได้รับการประเมินเหมือนกัน



เรื่องที่ 2: A.I. ตัดสินใจว่าใครจะได้งาน

นี่เป็นอีกแนวคิดหนึ่งที่มาพร้อมกับความเข้าใจผิดมากมาย มีการจ้างเทคโนโลยีเพื่อให้การตัดสินใจ สนับสนุน สำหรับทีม—เทคโนโลยีไม่มี ทำ การตัดสินใจ. แม้ว่า A.I. อาจมีบทบาทสำคัญในการประเมินผู้สมัคร มนุษย์เป็นผู้ตัดสินใจจ้างงานขั้นสุดท้าย อัลกอริธึมถูกสร้างขึ้นเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจของมนุษย์ด้วยวิธีที่มีโครงสร้างและสม่ำเสมอเพื่อต่อสู้กับอคติของมนุษย์

ไม่มีการตัดสินใจอันชาญฉลาดโดยอาศัยจุดข้อมูลเพียงจุดเดียว การตัดสินใจจ้างงานที่ดีที่สุดเกิดขึ้นเมื่อมนุษย์และ A.I. งาน ด้วยกัน . AI. ไม่ใช่สิ่งทดแทนการตัดสินใจของมนุษย์ และไม่ควรตัดสินใจในการประเมินทางเทคนิคเพียงครั้งเดียว

เรื่องที่ 3: A.I. แทนที่การสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัว

การทำให้กระบวนการจ้างงานเป็นแบบอัตโนมัติมากขึ้น ทีมสามารถใช้เวลาน้อยลงในการเครียดกับกระบวนการที่ต้องดำเนินการด้วยตนเอง เช่น การจัดกำหนดการและการจัดกำหนดการการสัมภาษณ์ใหม่ และเริ่มย้ายผู้สมัครอันดับต้นๆ ไปได้เร็วยิ่งขึ้น

อย่างไรก็ตาม มีความเชื่อว่าจริงๆ แล้วการสัมภาษณ์ที่บันทึกไว้โดย A.I. กำลังเข้ามาแทนที่การสัมภาษณ์แบบเห็นหน้ากัน ซึ่งทำให้กระบวนการดูเหมือนไม่มีความเป็นส่วนตัว ในความเป็นจริง การสัมภาษณ์เหล่านี้เกิดขึ้นในช่วงเริ่มต้นของช่องทางการจ้างงาน และมีวัตถุประสงค์เพื่อทดแทนหน้าจอโทรศัพท์ที่ใช้เวลานานและดำเนินการตรวจสอบต่อ เป้าหมายคือการเลื่อนผู้สมัครอันดับต้นๆ ไปยังการสัมภาษณ์แบบเห็นหน้ารอบถัดไปให้เร็วขึ้น

เรื่องที่ 4: A.I. จะกำจัดนายหน้า

h และ m ฝั่งตะวันออกตอนบน

ความกลัวมากมายเกี่ยวกับ A.I. มุ่งความสนใจไปที่สิ่งนั้น AI. จะเลิกงาน . นั่นอาจเป็นเรื่องจริง แต่ A.I. ก็ได้ สร้าง งาน ในขณะที่ ฟอรั่มเศรษฐกิจโลก คาดการณ์ไว้ในปี 2563 ว่า A.I. จะ ทดแทนงาน 85 ล้านตำแหน่ง ทั่วโลกโดย A.I. ภายในปี 2568 ยังชี้ให้เห็นว่า A.I. สามารถสร้างสิ่งใหม่ได้ 97 ล้านอัน

สิ่งนี้ให้ความสำคัญกับการจ้างงานทักษะและความคล่องตัวเพิ่มเติม บทบาทของผู้สรรหาบุคลากรกำลังเปลี่ยนไปอย่างแน่นอนเมื่อเทคโนโลยีแทรกซึมเข้าไปในพื้นที่การจ้างงาน แต่ A.I. ยังทำให้การจ้างงานมีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับผู้ที่กำลังตัดสินใจ ด้วยเครื่องมือใหม่ๆ ผู้สรรหาบุคลากรจึงสามารถใช้เวลาในการประเมินผู้สมัครอันดับต้นๆ แทนงานธรรมดาๆ เช่น การจัดตารางการสัมภาษณ์

Lindsey Zuloaga เป็นหัวหน้านักวิทยาศาสตร์ข้อมูลของ จ้างวิว จัดการทีมที่สร้างและตรวจสอบอัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อคาดการณ์ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องกับงาน

บทความที่คุณอาจชอบ :