Apple TV+ ต้องการเป็นกำลังสำคัญในอุตสาหกรรมการสตรีม แต่ต้องเอาชนะอุปสรรคที่น่าหนักใจหลายประการรูปภาพ Chesnot / Getty เมื่อต้นเดือนนี้ Apple ประกาศว่าบริการสตรีมมิ่งที่กำลังจะเปิดตัว Apple TV+ จะมีค่าใช้จ่าย 4.99 ดอลลาร์ต่อเดือนเมื่อเปิดตัวในวันที่ 1 พฤศจิกายน ที่บั่นทอนคู่แข่งหลักอย่าง Netflix ($ 12.99), Amazon ($ 12.99), Hulu ($ 11.99) และ Disney+ ($ 6.99) ที่จะเกิดขึ้นได้อย่างง่ายดายทำให้ Apple มีจำนวนมาก อำนาจการกำหนดราคา . ในฐานะธุรกิจที่ขับเคลื่อนการขายผลิตภัณฑ์ซึ่งมีทรัพยากรอยู่ในมือมากที่สุด Apple ได้รับประโยชน์จากการสนับสนุนจากบุคคลที่สาม—การสตรีมไม่ใช่จุดสนใจหลักของบริษัท ดังกล่าว ผู้เชี่ยวชาญคาดหวัง Apple TV+ จะเป็นความสำเร็จโดยตรงต่อผู้บริโภค แต่ก็ยังมีเหตุผลที่น่าเป็นห่วง
1. การเขียนโปรแกรม
Apple TV+ จะเปิดตัวพร้อมเพียง เก้ารายการ พร้อมสำหรับการสตรีมทันทีด้วยเนื้อหาใหม่ที่ถูกเพิ่มทุกเดือน รวมถึงละครเรื่องใหม่ เดอะ มอร์นิ่ง โชว์ , ซีรีส์ไซไฟ ดู และ เพื่อมวลมนุษยชาติ และสารคดี ราชินีช้าง . เปรียบเทียบกับผู้มาใหม่คนอื่นๆ เช่น HBO Max ของ WarnerMedia ซึ่งจะมีเนื้อหามากกว่า 10,000 ชั่วโมงเมื่อเปิดตัว และ Peacock ของ NBCUniversal ซึ่งมีมากกว่า 15,000 รายการ และคุณจะเห็นความแตกต่างโดยสิ้นเชิง ต่างจาก Netflix และ Amazon หรือสตรีมเมอร์ที่ได้รับการสนับสนุนจากสตูดิโอ Apple ไม่มีไลบรารี่ของการเขียนโปรแกรมให้ถอยกลับ และจากความเห็นล่าสุดจากรองประธานฝ่ายซอฟต์แวร์และบริการอินเทอร์เน็ต Eddy Cue ก็ไม่ฟังราวกับว่าบริษัทกำลังมองหา ในการหาบริษัทสื่อเพื่อแก้ไขปัญหานั้น
ดูเหมือนว่า Apple จะรับรู้ถึงข้อเสียที่อาจเกิดขึ้น ซึ่งเป็นเหตุให้มีการสมัครสมาชิก Apple TV+ ฟรี 12 เดือนด้วยการซื้อคอมพิวเตอร์ iPhone, iPad, Apple TV, iPod Touch หรือ Mac ใหม่ แนวคิดคือเปลี่ยนลูกค้า Apple ให้เป็นผู้ดู TV+ และหวังว่าสตรีมเมอร์จะเปิดให้บริการในปีแรกเพียงพอที่จะรักษาไว้ได้เมื่อเริ่มมีการเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิต
แต่เนื่องจาก Apple ไม่มีแค็ตตาล็อกสำรอง จึงจำเป็นต้องผลิตเนื้อหาต้นฉบับจำนวนมาก ที่สำคัญกว่านั้น เนื้อหานั้นจะต้องมีความน่าสนใจอย่างยิ่ง นั่นเป็นภารกิจที่ยิ่งใหญ่ที่ผู้สูงกว่าไม่ควรประมาท มีบริการสตรีมมิ่งที่อยู่ในเกมนี้มาหลายปีแล้วและยังไม่ได้สร้างค่าเฉลี่ยการตีบอลที่น่าอิจฉา ความท้าทายนั้นจะตกเป็นของหัวหน้าโปรแกรมมิ่ง Jamie Erlicht และ Zack van Amburg
2. ประสบการณ์
ก่อนหน้านี้ Apple ได้พิจารณาที่จะสร้างเครื่องรับโทรทัศน์ของตัวเองและซื้อหรือร่วมมือกับบริษัทเพย์ทีวีเพื่อพัฒนาคู่มือบนหน้าจอใหม่ ไม่มีความทะเยอทะยานอันยิ่งใหญ่เกิดขึ้น การลงทุนที่เกี่ยวข้องมากที่สุดของ Apple ในภาคส่วนนี้คืออุปกรณ์ Apple TV ซึ่งเป็นทรัพยากรที่ยอดเยี่ยมที่ยังคงคล้ายกับ Roku และ Amazon Fire TV นอกจากนั้น ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีรายนี้แทบไม่มีรอยเท้าในอาณาจักรนี้เลย การเกี้ยวพาราสีผู้ชมโทรทัศน์ไม่ได้สร้างขึ้นจากสมการกำไรขาดทุนแบบเดียวกับที่การขายไอโฟนอาจเป็นได้
เอกลักษณ์ของแบรนด์ Apple TV+ ดูเหมือนจะมุ่งเป้าไปที่คุณภาพที่คัดสรรมาอย่างดี HBO เฉพาะกลุ่มที่เฟื่องฟูมาเป็นเวลาสองทศวรรษแล้ว โดยติดอยู่ในชื่อ A-list แต่พลังของชื่อเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอที่จะขับเคลื่อนเครื่องยนต์แห่งความสำเร็จในการแข่งขันหนูที่ขับเคลื่อนด้วย IP ในปัจจุบัน
เจนนิเฟอร์ อนิสตันและรีส วิทเธอร์สปูน 300 ล้านดอลลาร์ การแสดงตอนเช้า ดูเหมือนจะเป็นละครที่ลุ้นระทึก แต่คงไม่ได้เป็นซีรีส์แนวหน้าเหมือนๆ กัน Stranger Things , เกมบัลลังก์ หรือ เรื่องเล่าของสาวใช้ . Hailee Steinfeld's ดิกคินสัน ดูเหมือนเป็นการจินตนาการใหม่อย่างสร้างสรรค์ แต่ซีรีส์เกี่ยวกับนักเขียนที่เสียชีวิตไปนานกว่า 100 ปีจะดึงดูดผู้ชมจำนวนมากได้จริงหรือ มีเหตุผลว่าทำไม Amazon Prime จึงเปลี่ยนจากสิ่งเล็กๆ น้อยๆ ที่ไม่ค่อยมีใครเห็นมาสู่การแกว่งไปมาในวงกว้าง เรายังไม่ทราบอะไรเกี่ยวกับเนื้อหาที่สนับสนุนโดย Oprah Winfrey ที่ Apple ได้วางแผนไว้และซีรีส์ใหม่จาก Steven Spielberg และ J.J. Abrams ยังอยู่ห่างออกไปหลายเดือน
เงินและชื่อเสียงไม่เพียงพอที่จะสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจและน่าดึงดูดซึ่งจะเลี้ยงเครือข่ายทั่วโลก Apple อาจต้องใช้เวลาสักระยะเพื่อเรียนรู้บทเรียนนั้นอย่างยากลำบาก
3. ความสนใจในการแข่งขัน
Erlicht และ Amburg เป็นคนฉลาดที่พัฒนาประวัติที่แข็งแกร่งที่ Sony TV ก่อนที่จะกระโดดไปที่ Apple แต่พวกเขามีการควบคุมกระดานชนวนการพัฒนามากแค่ไหน?
มีรายงานแยกออกมาแล้วว่าผู้บริหารของ Apple ได้ลบล้างทีมสร้างสรรค์เพื่อกำจัดเนื้อหาที่อาจแตกแยก กลยุทธ์ของสตรีมเมอร์มีรายงานว่าเป็นแบบอนุรักษ์นิยมและมีหนามโดยไม่มีความสนใจในเนื้อหาที่รวมถึงเรื่องเพศ ยาเสพติด และความรุนแรง คุณไม่จำเป็นต้องมีองค์ประกอบเหล่านั้นเพื่อสร้างโปรแกรมที่น่าดึงดูด แต่ก็ไม่มีประโยชน์ที่จะลงมือเอง
มีรายงานว่ากลยุทธ์นี้ทำให้ Tim Cook CEO ของ Apple หยุดการพัฒนารายการดั้งเดิมโดยอิงจากชีวิตของเจ้าพ่อฮิปฮอป Dr. Dre ซีรีส์ธีม #MeToo จาก Whitney Cummings ก็ถูกปฏิเสธเช่นกัน ในขณะที่ซีรีส์ระทึกขวัญของ M. Night Shyamalan ถูกควบคุมโดยผู้บริหารของ Apple
ความบันเทิงเป็นเรื่องส่วนตัว ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมท้ายที่สุดแล้วไม่มีใครรู้อะไรเลย การตีและการพลาดนั้นชัดเจนในการเข้าใจถึงปัญหาย้อนหลัง แต่ในขณะนี้ ไม่มีสูตรทองวิธีใดที่จะแก้ปัญหาได้ Apple TV+ จะมีสายจูงยาวและมีโอกาสมากพอที่จะประสบความสำเร็จ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าไม่รับประกันความสงสัยในระหว่างนี้
