Uber จะแบนคุณหากคนขับให้คะแนนคุณไม่ดี

คุณอาจให้คะแนนแย่กับคนขับ Uber ที่หยาบคายหรือสองคน แต่คุณรู้หรือไม่ว่าคนขับรถตามคำขอของคุณก็ให้คะแนนคุณเช่นกัน

คนขับบน Uber และ Lyft ให้คะแนนผู้โดยสารทุกคน และเช่นเดียวกับการให้คะแนนของคุณอาจส่งผลต่อความสามารถของผู้ขับขี่ในการขับรถต่อไปสำหรับบริษัทต่างๆ การให้คะแนนของพวกเขาอาจส่งผลต่อความสามารถในการขี่กับพวกเขาต่อไป

โฆษกของ Uber บอกกับ Braganca ว่าไม่มีเกณฑ์การให้คะแนนเฉพาะด้านล่างซึ่งผู้ขับขี่สูญเสียการเข้าถึงแพลตฟอร์มโดยอัตโนมัติ แต่ผู้ขับขี่สามารถถูกแบนได้เนื่องจากพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมหรือไม่ปลอดภัย

เช่นเดียวกับ Lyft โฆษก Paige Thelen กล่าวว่าพวกเขาตรวจสอบทุกสถานการณ์เป็นกรณี ๆ ไป แต่พวกเขาจะไม่แจ้งให้คุณทราบหากคุณมีคะแนนต่ำ ดังนั้นคุณจึงมีโอกาสที่จะพูดถึงเรื่องนี้ ก่อนที่มันจะไกลถึงขนาดนั้น ถ้าคนขับให้สามดาวหรือน้อยกว่านั้น คุณจะไม่ถูกจับคู่อีกเลย และในทางกลับกัน เธอเสริมว่าผู้โดยสารหลายคนถูกห้ามจริงๆ แต่จะไม่ให้รายละเอียดเกี่ยวกับเหตุผล

Uber จะไม่ให้รายละเอียดเหตุผลที่ผู้โดยสารสามารถรับบูตได้ แต่พวกเขานำเราไปที่ของพวกเขา จรรยาบรรณ . รหัสห้ามภาชนะบรรจุแอลกอฮอล์แบบเปิดและการใช้สารที่ผิดกฎหมายในยานพาหนะ Uber อย่างเคร่งครัด แต่นอกเหนือจากนั้นยังห้ามไม่ให้มีพฤติกรรมก้าวร้าวเท่านั้น

ผู้ใช้หลายคนอ้างว่าถูกแบนโดยไม่คาดคิด และพวกเขาไม่รู้ว่าทำไม:

@Uber_Support ฉันเพิ่งถูกแบนบน Uber แต่ฉันไม่รู้ว่ามันเป็นไปได้ยังไง

— Joshua Alden Ungos (@UngosMusic) 10 พฤศจิกายน 2558

@Uber_Support บัญชีของฉันถูกแบนและฉันกำลังพยายามหาวิธียกเลิกการแบน

— คริสติน่า (@QueenAmoureux) 10 พฤศจิกายน 2558

อืมทำไมบัญชี uber ของฉันถึงถูกแบน..?

— คิเคียว (@Gabbxzz) 9 พฤศจิกายน 2558

ไม่เคยใช้ @Uber และอย่างใดฉันถูกห้าม หล่อเกินไปแล้ว

— TL (@Tye91666) 7 พฤศจิกายน 2558

@Uber ดังนั้นคุณจึงแบนบัญชีของฉันเพราะฉันได้ร้องเรียน…smh ฉันผิดหวัง

— วาลารีแอนเดรีย (@TheUrbanCarrieB) 6 พฤศจิกายน 2558

คนอื่นมีเงื่อนงำ:

เมื่อคืนไฟดับใน uber ของฉัน พวกเขาเลยห้ามฉัน

– วูลฟี่ (@RonnieHood1) 8 พฤศจิกายน 2558

เมื่อคืน Erin ค้นพบว่าเธอถูกแบนจาก uber และถูกไล่ออกจากบาร์เพราะไปเต้นบนตักจากผู้ชายที่มีน้ำหนัก 400 ปอนด์

— Sadie M (@Im_slim_ShaDIE) 6 พฤศจิกายน 2558

ทำการค้นหา Twitter สำหรับ Uber ที่ถูกแบนและคุณจะเห็นว่ามันเป็นเรื่องธรรมดา

แม้ว่า Lyft และ Uber มักจะเก็บข้อมูลนี้ไว้เป็นความลับ แต่ก็มีการห้ามผู้โดยสาร Uber ในที่สาธารณะเมื่อเร็ว ๆ นี้ เบนจามิน โกลเดน วัย 29 ปีจากนิวพอร์ตบีช แคลิฟอร์เนีย ถูกสั่งห้ามเมื่อต้นเดือนนี้ หลังจากที่เขาทำร้ายคนขับด้วยอาการมึนเมา LA Times . คนขับซึ่งจับภาพการเผชิญหน้าทั้งหมดบนกล้องติดรถยนต์ของเขา ได้อัปโหลด ภาพ ไปยัง YouTube ซึ่งมีผู้เข้าชมเกือบ 2.5 ล้านครั้ง

หากต้องการดูคะแนนผู้โดยสาร Uber ให้เลือกไอคอนโปรไฟล์ที่มุมซ้ายบนของแอป ไปที่ ความช่วยเหลือ > บัญชี > ฉันต้องการทราบคะแนนของฉัน แล้วคลิก ส่ง คุณจะได้รับอีเมลพร้อมคะแนนและความคิดเห็นจากผู้โดยสารในไม่ช้า

ตามที่ GeekWireWi ผู้ขับขี่ Lyft จะไม่เห็นการให้คะแนนโดยรวม แต่จะได้รับอีเมลคะแนนสำหรับการขี่แต่ละครั้งโดยได้รับการจัดอันดับห้าดาว

ดังนั้น หากคุณกำลังขี่ Lyft แต่ไม่ได้รับแจ้งเกี่ยวกับคะแนนของคุณ คุณอาจได้รับคำวิจารณ์ที่ไม่ดี